会议工作总结15篇(热门) 总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,我想我们需要写一份总结了吧。我们该怎么去写总结呢?下面是小编收集整理的会议工作总结,仅供参考……
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,我想我们需要写一份总结了吧。我们该怎么去写总结呢?下面是小编收集整理的会议工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
会议工作总结1
一、会议学习心得
按照黄总裁**财年第一季度经营会议工作报告的要求,公司认真组织了学习贯彻落实,现将学习情况总结汇报如下:
7月8号公司组织全体职工会议,认真听取黄总裁工作会议精神,学习了黄总裁重要讲话。通过学习,大家一致认为,黄总裁的讲话从全局出发,高屋建瓴,深刻阐述了在现阶段加市场开发的重要性和紧迫性,对于山东中燃进一步加市场开发、全面推进车船燃气加气站具有十分重要的意义。黄总裁对**年第一季度燃气销售领域中所取得的成绩和存在的不足作了客观的总结,并对今后的工作提出了具体的要求,这对山东中燃在今后的工作中如何切实加强队伍自身建设、深入开展车船燃气加气站工作具有很强的指导性。结合我公司工作实际,提出了七个方面具体贯彻落实措施:
① 是提高认识,加强管理,以经营指标为核心狠抓落实;
② 是继续加大市场开发力度,提高销气量;
③ 是进一步做好车船燃气业务发展工作;
④ 是加快工程建设,保证工程投资计划顺利完成;
⑤ 是缩短新项目筹备和建设周期,加快项目融合;
⑥ 是继续强化严格管理,有效降低管理风险;
⑦ 是加强干部队伍建设和管理,积极开展廉政教育工作;
全体员工应该要严明纪律,严格遵守公司制度,公司各职能部门应设置严
格合理的管理制度,对于管理制度,更要时刻警醒并严格遵守。
公司只有高标准、严管理,在管理上只有“从严!从严!再从严!”,全体职工只有抱着“赢在责任,胜在执行”的精神,才能达成集团发展目标,才能让全体职工共享公司的发展成果。我们要充分把握和利用机遇,继续深化各项管理变革工作,持续提高全体干部和员工的'战斗力和执行力,牢牢地把握住发展的主动权,扬长避短,趁势而上,戒骄戒躁,发扬“梦想、激情和超越”的中燃精神,始终贯彻执行集团“高标准,严管理,建铁军”的要求,为完成年度经营和管理工作目标计划而全力推进!
二、个人工作总结
**年2月17日,我有幸来到公司经工程运营部从事报批报建工作,在公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮助下,较快熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作情况简要小结如下:
1、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始,我认真学习了公司《员工手册》及各项管理制度,并严格遵守,做到了无迟到、早退、违规现象。
2、主动学习、尽快适应,迅速熟悉环境,了解报批报建工作内容。主动、虚心向领导、同事请教、学习,基本掌握了相关的工作内容,工作流程、工作方法。
三、工作积极、认真、负责,通过不断学习、请教,总结积累,较好地完成了领导安排的各项工作任务。
1、在领导的安排下,与川东设计院积极沟通和联系,就单县项目与
项目居间人积极沟通和征询,为方案的顺利进行提供了有效帮助。
2、凭工作热情和责任心,结合公司实际,努力把工作计划与工作进度密切结合,使计划和进度有效、有序进行。
3、根据项目情况,结合公司项目计划,有计划地开展工作,努力在条件成熟的情况下把所有与项目有关的事务提前进行并完成。
4、尽所能和所掌握的资源,配合并帮助其他部门完成相关工作,提供我所能提供的帮助。
5、在计划要求时间内,提前完成安排的工作,为项目正常进行提供了条件。
6、提前把交通分析、日照分析和环境分析完成前期文本和制作,为下一步工作做好最充分的准备。
7、利用个人关系,积极为其他部门提供力所能及的帮助和支持,热情无怨言。与同事之间和谐相处、加强沟通、团结协作,以尽快更好的融入团队。
四、存在问题及解决办法:
1、由于在原单位主要从加气站建设和运营销售工作,对于加气站的建设以及运营管理工作内容及流程还需要进一步的了解与熟悉。在试用期内还没有完全与公司的习惯和规章相融入,这需要领导和同志们的传帮带。
2、工作中有时过于自信,对有些复杂工作估量过于简单,造成了工作上的被动,有急于求成之状,求功心切。
总之,在短短的三个月时间里,我个人以为取得了一点成绩,但离领导的要求和自我要求尚有很大差距。,我将进一步严格要求自己,克服不足,加强学习,努力提高业务水平,充分发挥所长,积极、热情、认真地完成好每一项工作。
会议工作总结2
局属各单位、机关各科室:
我局将于2月2日下午召开年终总结会议,现将会议有关事项通知如下:
一、参会人员:
机关全体干部职工,各县水文站(局)负责人。
二、会议时间:
2日上午报到,下午2:30开会。
三、请各县水文站(局)长准备好发言材料,做好发言准备(重点是工作思路以及工作计划,不少于5000字)。天冷路滑,注意出行安全。
xx水文水资源局
1月30日
会议工作总结3
20xx年,我们在县委、县政府的领导下,按照“从简、从细、从严”的六字方针,克服人手少、事务多、任务重的种种矛盾和困难,紧紧围绕县委中心开展工作,认真履行了接待办的基本职能,树立了XX县的窗口形象。下面,我们把20xx年接待工作的基本情况向领导作一简要汇报。全年共接待269批客人,达5736人次,其中美籍华人3人,部级领导7人,省上客人865人,市上3402人,兄弟县1083人,乡友301人,客商75人,并协助县委、县政府、各部门接待大小会议69次,如20xx年全县经济工作会议,政法、统战、综合等会议,第四届桃花艺术节客人、全省水保会议,果州诗社一行,“8.13”调查组,“9.27”事件……接待办的两位工作人员还协助市接待办,接待了浙江省省委书记,中国共产党纪委书记吴官正等大型接待。在多次接待中,我们本着热情大方,不卑不亢、有礼有节的服务宗旨,赢得了国家及省市客人的好评。在财务管理方面,我们对公务接待和会议费实行统一管理、预算包干、限额支付、集体审核的办法,严格公务接待费和会务费用的.管理,杜绝了公务接待和会务费多支、乱支、滥支等现象;对各项费用报销和重大经费支出,同样坚持票据要素齐全、层层把关审批的原则。同时,严格按照接待预算方案执行,做到了接待规格不超标、经费不超支、私客不准公请,专款专用,做到了精打细算,坚持了从简、从细、从严搞好接待工作,既节俭了开支,又让来宾们满意,真正体现了接待是生产力,接待工作无小事,为宣传XX起到了积极作用。 20xx年,我们将在县委、县政府的领导下,在总结经验、弥补不足中开展新一年的接待工作。
1、强化学习,提高素质。在新的一年里,我们将对接待工作人员提出新要求:
一是学习普通话;
二是加强政治理论学习和业务培训;
三是增强后勤人员作好后勤服务的危机感、使命感。
2、强化领导,健全组织。虽然只有3人,但是我们将建立科学合理的用人机制,做到有岗有人、有责有职,尽心服务,担负起县委、人大、政府、政协对内对外的行政后勤服务工作,并坚持做到万无一失。
3、转变观念,坚持后勤服务也是行政的工作思路。后勤服务看似一些琐碎的小事,登不上大雅之堂,但是,如果这些小事不落实,大事就无从谈起,尤其是后勤服务有大无小。因此,我们把日常服务与重大事项服务,为领导服务与为职工服务,为部门服务与为基层服务作为服务的重要内容,放在讲政治的高度,在思想认识、方案拟制和具体实施等方面均环环紧扣,同等重视,为高质量的机关后勤服务理清了思路。在过去的两年接待工作中,我们做了一些探索和努力,取得了一点成绩,积累了一点经验,但我们始终保持着清醒的头脑,因为在各兄弟县市区身上,值得我们借鉴和学习的东西还很多。“他山之石可以攻玉”,博采众长,见贤思齐,永远是我们的座右铭。我们将以更加开放的心胸,笑迎四海宾朋,以更加开放的姿态,参与XX的建设热流,为宣传蓬发、打造XX塑造良好的窗口形象。
会议工作总结4
时光飞逝,不知不觉又要迎来新的一年,在即将过去的一年里,我在中心领导和同事的帮助下顺利完成了相应的工作:
1.会议接待方面
我们面对的.大多是学校领导,老师和学生,因此我们更应该严格要求自己每次会议前我们会做好相关准备工作,20xx年中心共接待大小会议907次。
2.加强会议室管理
会议卫生是很重要的,因此只要没有会议的情况下我们会对每一个会议进行,仔细的清洁,包含桌面打蜡拖地,各个角落卫生,从面使领导开会有一个,不错的开会环境。
3.提升服务质量
做到了解每场会议,会议前了解会议时间,地点名称人数和会议使用相关,物品保证会议顺利开始,保持会场安静,及时为领导续水,及时检查会场,有无客人遗留物品。认真完成领导交办其他工作,每月制作会议,考勤,排班负责一层,二层大厅卫生间楼道卫生检查负责科技会堂大会场卫生情况。
在过去一年的工作中,我还存在很多不足,有时考虑不够周全,不够仔细,作为会议的领班在新的一年里我会严格要求自己,加强同事之间的沟通协调能力,提升我们的服务质量,让自己以最饱满的精神面貌迎接新的开始。
会议工作总结5
时间:
20xx年1月17日(星期五)9:00—17:30
地点:
公司xxxx中心会议室
议程:
一、员工述职:(每个人发言5—10分钟)
述职重点:
1、一年来工作取得的主要成绩;
2、自己有哪些经验和教训;
3、20xx年的'工作打算及努力的方向。重点发言:xxxxxxx
二、学习宣贯公司现行制度;
三、xxx总经理作总结报告;
四、宣读公司20xx年先进个人表彰的通报;
五、公司领导颁奖。
会议工作总结6
xx年12月31日下午14时,公司在会议室召开xx年度工作总结大会,车间班组以上管理人员及所有内勤,业务员参加了会议。会议由我公司总经理付永红主持。
会议主要分为两个部分,一是听取各部门及班组关于全年的工作总结和明年工作计划的汇报。二是付总对xx年全年工作的'总结以及xx年工作的展望。
会议在总结成绩,查找不足,求真务实的氛围中进行。会议回顾了整个一年中面对的内部、外部经济环境等压力和困难下取得的成绩,同时还找出了过去工作中存在的一些不足。
1、执行力不足,效果落实不到实处。
2、公司各部门之间员工分工不明确,配合不到位。
3、某些员工工作目标不明确,得过且过。
另外针对存在的一些问题,会议还提出了以下一些意见和建议
1、各部门根据自己部门或各人情况作出明年的工作计划。
2、建立完善的公司培训制度,让公司文化深入人心
3、人各有所长,要充分挖掘职工的长处,同时要加强职工培训,提高职工素质。
会议最后要求:在新的一年里,公司全体员工一定要切实增强工作的责任感和事业心。工作中要坚持原则,认真履行职责,增强全局意识,要树立信心、加强团结、扎扎实实完成xx年的各项工作任务,全面实现奋斗目标!
会议工作总结7
时间:20xx.1.11上午
地点:东光县人民电视台演播室
主办方:东光县三民农业专业合作社
参与企业:河北联丰肥业有限公司、河北嘉农种业有限公司、 洛阳绿野生物工程有限公司、北京阳光国农化工有限公司、河南大京九种业公司等
会议内容:三民专业合作社挂牌仪式,农业政府有关部门及农资企业对
三民成立的祝贺,农资企业对自己品牌及产品展示介绍。
这次大会主要是三民专业合作社的成立仪式,以及各方的祝贺,大会于十点开始,一电半结束,大会总体很圆满,针对这次大会内容意义及我公司所做的工作,就缺点就我谈谈自己看法; 值得学习的方面
一、会场的选择
本次会议选择在县电视台演播室,给人以正式、隆重的感觉,所以这次会议各镇村级合作社农民零售商都比较重视,人员到位率比较齐,会场满座,这就提神了主办方的信心,有助于会场的氛围以及宣传的影响力传播范围,为后期的产品的宣传及开展工作做了很好的铺垫。
二、会场的布置
本次会议有多家具有影响力的农资企业参与,
各方对本次会议非常重视,都提前做好准备争占有力的位置张贴自己的海报、宣传条幅,以此来起到宣传作用提升企业产品在农民印象中的位置.我们也带了复混肥和掺混肥的样品并摆在了舞台下边,北京阳光国农三夏化肥是摆在了演播室的外边,大京九种业还带了玉米穗轴样品,让大家更直观的了解公司产品。
三、会场的接待
本次会议流程是签到后分发产品宣传册,宣传单和各公司的小礼品,签到后发礼品袋井然有序,农民也很乐意于接受这种方式,我公司宣传袋里装有碳素笔、笔记本、福字贴,宣传页,这一点优于其他公司,如果是单纯是放宣传册和单页农民不感兴趣,可能回家就会丢弃,对于福字正直过年之季,所以农民会贴到墙上,这样起到了长期宣传的效果。
四、会场的发言
本次会议请来了副县长,工商银行副行长,农业局植保站等政府及农业技术人员、农业种植大户及农业种植生产能手,请来的人员比较权威有影响力,这样农民感觉比较值得信赖,也愿意参加这样的会议,这样一来农资企业的宣讲对农民的影响力,这样农民才坐得住、听得下去会议才能顺利进行。
五、宣讲的内容
本次会议运用了大量的图片、ppt、视频等方式。三民董理事王军也介绍了合作社的成立的基础、宗旨、及发展目标,各级领导讲了贺词及对三民的期望,各农资企业也送上了祝贺及长期合作的愿望,农民代表也很朴实是表达了自己对三民的祝福。所以各方都参与了进去,使得会议更饱满,衔接恰当。
六、会议流程中的颁奖活动
这项活动也是对各站长技术人员在农业生产工作中贡献的回馈,及农民先进生产模范的肯定,起到了鼓舞人心的作用,这样以来与获奖者关系更进一步,获奖人员也会更坚实的为三民宣传为三民服务。
存在的不足
一、时间上的安排,会议计划九点开始但由于天气状况十点才正式开始,在一点半的时候才结束,中途农民有一半人在11-12点选择离场。主办方对客观条的预见性不强,早上起雾致使很多人来晚了,应该提前查询会议当天天气情况,想想如果是下雪的话,估计去开会的农民会少之又少了,会直接影响会议的举办。如果遇到这样的情况,会议应该压缩时间,取消不太重要的环节,比如企业发言时间减少。这样基本上不会影响整体效果。
二、没有给企业规定展位,这样现场比较混乱贴的海报宣传条幅虽然看着还整齐,但没有区域性划分使人一目了然有那几个企业哪几个样品。
三、参与企业没有自己的统一着装,穿的比较随意,佩戴的胸牌别人基本看不清楚,应该穿印有自己公司的衣服,穿戴统一标识明显开会期间整齐的站在一起,对企业文化是更好的展示。
四、企业的宣讲内容、时间上的选择有待提高,很多企业侧重于介绍自己的产品,这样的成立会上应该是“祝贺+企业的简单介绍”,时间不应太长10分钟左右即可。单纯的讲产品农民会反感,时间长农民更反感,我听到这样的声音:“都讲快一个小时了,现在都快一点啦,越讲越不买,还不如回家睡觉”我觉的,这样的会议应该把握
两点1.是对合作社成立的祝贺2.让农民在印象中知道有这么个化肥企业确实存在。
五、应该设立一个环节是企业与农民的互动,这样会让农民更愿意深入了解公司情况产品情况,觉得企业更容易接近。比如我们可以问农民我们公司在那个市,我们的产品主要用在什么作物上,让其回答一下产品名称等。
接下来谈谈我们应该提高的方面
一、会议计划九点举行,我们八点到的会场,开始分装资料,到九点农民到的时候,我们分装还没结束,有一部分农民没有领到我们的.资料,应该提前做好准备工作。
二、在准备挂条幅、喷绘的时候发现我们的条幅喷绘内容不对,这次会议上用不到,这样一来在整个会场上没有我们的一张喷绘,一张条幅,一个海报,这是前期的准备工作,点验的时候不到位,赢提前准备好。
三、没有能够积极的搜集其他化肥企业的宣传资料,了解他们的产品卖点,三夏肥料的宣传册制作的很精美,我们可以借鉴。
四、虽然去东光开会我们并没有搜集到确切的种植结构规模等数据,我网上查阅的资料和询问当地同学得到的结果以及经销商的介绍是不一样的,还需要深一步的下乡了解情况,才能为以后的市场策略推广产品,侧重的区域制定出更好的计划。
会议工作总结8
20xx年1-11月,我酒店共接待了政府会议xx-x次,服务满足率xx%。今年,我店主要从以下几个方面入手,抓好了政府会议接待工作。
一、加强组织领导,规范会议接待程序
为进一步做好政府各项活动的接待工作,提高酒店接待档次和服务水平,提升酒店知名度、美誉度,今年3月初,由酒店总经理牵头召开了“如何做好政府会议接待工作”为主题的专题会议,会上明确了酒店各部门以及营销代表的责任。通过这次专题会议,述职报告进一步提高了酒店管理人员对政府会议接待重要性的相识,强化了服务人员对政府会议接待的优质服务意识,为进一步做好政府接待活动打下了坚实的基础
今年6月,我店聘请xx-x管理公司有关专家,为酒店制定了一套详尽好用、行之有效的vip会议接待流程。对政府会议的接待信息、接待要求、房务支配、餐务支配、陪伴人员支配、签单及会前打算、会中服务、会后持续服务等服务细微环节作了具体规定和说明。要求会议营销人员,对每一次政府会议的接待活动,绝不能敷衍,尤其对会议接待中的一些细微环节问题,如:欢迎横幅的内容和制作、席卡台签设计与摆放、场景布置、音响设备打算、礼仪服务、会议停车及食宿要求等等,都应详尽注明落实,防止遗漏。
二、完善硬件设施,提升会议接待档次
完善酒店硬件设施,是促进酒店健康发展、提高会议接待实力的前提和保证。为进一步完善酒店的服务功能,提高酒店的接待档次,自今年年初起先,“xx”先后投入110多万元对酒店硬件设施进行了改造,新增了两个多功能会议室,为会议室特地配备了多媒体实物投影仪、120"电动投影幕、兼容dvd机、数码摄影机以及现代化视听系统等先进设备,同时,还实现了消防预警自动化、电视监控自动化、会议网络信息化。
在抓好硬件工程改造的同时,抓好硬件设施的维护保养是保证会议接待工作正常开展的又一重点。硬件设施的完好与否会干脆影响到会议接待的质量。为此,我酒店把设施的维护保养作为对部门、对员工工作考核的一项重要内容,层层抓落实,使员工的设施爱护意识明显增加,设施损坏率、破旧率大大降低,使酒店在硬件升级的同时,设施的维护保养工作也迈上了一个新台阶,从而使会议接待质量得到保证。
三、加强员工培训,提高会议服务质量
会议接待得胜利与否,关键取决于服务质量的凹凸,而培训则是提升服务质量的最根本的途径。从今年3月起先,我酒店依据目前的市场形势,结合酒店实际状况,在全酒店范围内广泛开展了以“xx-xx”为主题的培训活动,尤其针对我店会议接待日渐增多的状况,重点加强了对员工的礼节礼貌、微笑服务、一般话等方面的`培训。
为了提高会议服务质量,我店还特地针对会议接待人员进行了系统培训。要求相关部门员工在会议接待过程中,精确了解和熟识所接待会议的目的、内容、会期、与会人员的构成状况(如层次、数量、性别、年龄、民族、来源等);涉外会议还包括宗教信仰、风俗、习惯、忌讳、饮食起居等方面的状况,以便确定接待规格、拟订接待安排(如吃、注行、消遣、平安方面的支配)、布置会场环境。参加会议接待的各部门、各班组要有明确的分工,职责到人。
通过强化内部管理,xx大酒店目前的硬件设施和服务质量都得到了很大的提高,“情满xx,舒适家园”的理念,已化作了每一位员工的自觉行为,“xx”已具备了接待高档次会议的实力。在今后的会议接待过程中,我们将严格根据会议接待程序,做好每一个环节的服务工作,为促进我市双文明建设,作出主动的努力和应有的贡献。
会议工作总结9
会议时间:20xx.7.4上午9:00
会议地点:xxxxx1#楼项目部会议室
参会人员:xxx。
会议目的:1、为总结20xx年上半年工作,明确突出下半年建设任务;2、进一步统一思想,统一认识;3、认真梳理上半年工作总结遇到的各种问题,为下半年建设任务奠定基础;4、了解上半年工程部各管理人员工作情况,为工作考核提供依据。将会议内容纪要如下:
一、会议明确下半年建设任务十分艰巨,需更进一步落实各项进度目标
会议首先传达了公司对三个项目工期的总体目标要求:xxx项目20xx年上半年交房;xxx项目20xx年xx月xx日交房;xxx项目交房日期紧随其后,不能相差太多。会议要求各个片区负责人要按照这个目标自我加压,督促施工单位统筹安排施工进度,进一步压缩交房日期。会议听取了各片区负责人对上半年现场工作的汇报,xxx项目和xxx项目都存在部分建设目标计划与公司年度建设目标计划相比工期滞后的现象,工期滞后的原因既有客观的时令政策性或气候性因素,也有很大程度上的主观因素,主要是现场各管理人员的管理水平与目标工期所需的管理要求存在差距,下半年总体工期仍然严峻,需各管理人员进一步努力,将滞后的工期调整过来,较好较快完成公司建设目标任务。
二、会议分析总结了上半年现场工作中存在的众多问题和不足
会议分析了上半年工程管理人员的工作情况,普遍认为现场工作中存在的问题主要表现在:工作的方式方法有待调整和提升;好的经验和资源没有利用起来;内部横向的沟通交流不顺畅,存在各自为政的片面工作现象;工作的主动性、积极性和执行力亟待加强;工作的预见性不足,对后续一些工作的开展难度把握不准;对内、对外协调的能力不强,沟通交流的方式方法欠缺。
三、会议就下半年工作明确了以下几点要求
1、在进度方面:要严格进度管理制度,各项目片区负责人及管理工程师应进一步加强和完善进度纠偏制度,通过预警、约谈等措施进一步加强现场进度管理。xxx项目重中之重是加强室外综合管网统筹协调和安排工作,确保雨污水管网率先施工,所有外围不可控的因素必须提前去摸清,并开展相应的针对性工作,确保交房日期在可控范围内。xxx项目地下车库是建设重点,务必重点保证地下车库进度的正常推进。
2、在质量和安全方面:xxx项目主楼的质量安全是主控点,务必重点保证xxx项目主楼的质量和安全,遇到安全隐患问题,宁可停工坚决不能带病作业。xxx项目的主楼即将进入装饰装修阶段,所有楼栋必须坚持“样板先行”的原则,施工单位做好的样板间必须经建设单位、监理单位确认合格后,方可进行下一步大面积施工。在后期装饰装修阶段,我们每个管理人员要以客户和小业主的`身份从细节上严格抓质量和安全。
3、在责任心方面:要进一步强化责任意识,保持自我加压、勇于挑战、奋发向上的精神面貌,发扬勇担责任,真抓实干,严谨细致,雷厉风行的工作作风。
4、在团结协作方面:在工作中要多沟通,多交流,珍惜共事的友谊,既能容人之长,更能容人之短,要把在一起共事看成是一种缘分,积极营造合作共事的良好局面。
5、在基础管理加强年方面:要全面提升工作的预见性、程序性、计划性和执行力,进一步完善和细化各种程序,做到凡事有章可循,凡事有据可陈,凡事有监督,凡事有人管理,行为有约束,管理有依据,减少工作的随意性,增强工作责任感。要充分认识自己的职责,认真执行公司的各项制度,发挥自己的主观能动性,不折不扣的落实各项工作,养成高效率、快节奏的工作作风。
最后,会议要求全体工程部管理人员要以此会议为契机,找出上半年工作中的不足并积极加以改进,认真落实此次会议精神,统一思想,团结一心,凝神聚力,全面提升工作思路和方法,扎实工作,确保公司全年建设任务的顺利推进和圆满实现。
xxx有限公司
会议工作总结10
学校安全,重于泰山。20xx年1月18 日下午15时30分,包头九中在行政楼三楼会议室召开了20xx年校园安全工作总结会议,副校长刘进亮、郝瑾卿、席文儒以及昆区交警一中队副队长王晓龙、前进道派出所副所长武玉民及其他外聘校园安全委员会委员参加了本次会议。
参加会议的还有包九中综治办、纪检、办公室、工会、教务处、教研室、政教处、团委、总务处、年级、馆室等部门负责人,会议由曹聪明主任主持,会议主要议程:
一、刘进亮副校长总结20xx年校园安全工作;
二、与会者研讨校园安全工作;
三、副校长刘进亮、郝瑾卿、席文儒向校园安全委员颁发聘书;
四、刘进亮副校长作会议总结发言。
首先,刘进亮副校长就一年来学校认真贯彻落实上级部门安全工作总体要求、做好校园安全工作,从牢固树立安全意识、完善联席会议制度、构建校园安全网络、强化专项排查治理等方面进行了总结,肯定了我校在20xx年校园安全四个品牌创建活动中取得的自治区平安校园、自治区红十字示范校、餐饮服务食品安全A级、健康食堂等显著成绩,并对目前学校安全工作的形势作了全面而深入的分析,部署了学校20xx年安全工作的重点任务:一是牢固树立珍爱生命安全第一责任意识,严格落实一岗双责制度,引导教职工树立全员安全的大安全观;二是深入调研,综合信息,完善制度,做好校园安全形势研判与预警,为师生安全工作学习和教育教学工作稳定发展保驾护航;三是 不断完善“1104”工作体系,创建有九中特色的安全管理模式,打造包九中安全教育培训基地;四是加强安全中心建设,加强三防建设,加大安全设施设备资金投入;五是加强与安全委员会成员联系,进一步发挥安委会的'功能作用,合力打造平安校园。
与会同志进行座谈研讨,对包九中校园安全工作提出了许多宝贵意见,大家表示要做好安全教育的宣传员和践行者,团结一心、全员参与、齐抓共管,确保学校无安全事故发生。
刘进亮副校长作了总结发言。要求学校安全工作领导小组成员要进一步统一思想,强化管理,严防各类安全事故的发生;进一步加大隐患排查力度,切实掌握安全工作实情;细化工作举措,切实抓住关键节点与环节;增强应对能力,切实提高危机处置水平;进一步巩固平安校园建设成果,把校园安全工作推向新高度。
会议工作总结11
各各部门、各项目部:
为了认真总结XX年所取得的成绩与在工作中存在的不足,明确XX年的工作重点与工作目标,经公司领导研究决定,在XX年1月25日组织召开公司XX年年度工作总结与表彰大会。现将会议相关准备事项通知如下:
一、会议时间:
XX年1月25日16:00—19:30。
二、会议地点:
暂定
三、参加人员:
物业公司全体员工(值班人员除外)
四、会议流程:
各部门或项目负责人发言——宣读优秀员工名单——表彰先进员工——总经理做总结性发言——会后全体员工聚餐。
五、各部门或项目经理的发言次序:
1、X项目客户服务部
2、工程维护部
3、秩序维护部
4、项目经理
5、X广场项目经理
6、X花园项目经理
7、行政人事部经理
8、品质管理部经理
9、财务部会计
六、其他要求:
1、各部门各项目负责人须准备书面汇报材料;
2、汇报内容为:
(1)、总结XX年取得的成绩与存在的.不足
(2)、提出存在问题的整改措施
(3)、汇报明年的工作重点与工作目标;
3、汇报材料的书面文字控制在1000字以内;
4、汇报时间不能超过6分钟;
5、要求各部门及各项目负责人须在本月18日前向公司行政人事部上报书面汇报材料;
6、此次年度总结大会既是工作总结会,又是业务学习会议,无特殊情况不得请假,不能在会议期间擅自离场;
7、全体参会人员必须在本月25日15:50分前往会场报到签名,迟到者每人扣罚50元。
特此通知!
通知人:
日期:
会议工作总结12
中国鸭鸭第二十八届羽绒制品交易会在厦门圆满结束了,我公司很荣幸地承办了这次会议,回顾近一个月的筹备和运作,现总结如下。
一.精心准备,选择好供应商
我公司是在XX月中旬接待会议主办方通知,来厦门考察的,在考察的近一个星期中,我们一方面认真采点,同时积极与各方供应商取得紧密联系,为大会在厦门的举办做好提前准备工作。在XX月20日得到会议主办方的通知确定会议在XX月31日至XX月2日在厦门召开的准确消息后,我公司迅速与酒店、车队、餐厅、景区等供应商取得联系,分别拿出合作方案,对有些供应商进行竞标。三天内就把与酒店、车队、餐厅、广告、演艺公司等多个供应商的合作合同签订好,按照合同要求预付定金。为千人会议的如期举行赢得了时间。
二.组建专门队伍,量化工作任务
我既有一家旅游公司,同时还有一家会议公司,会议公司由于刚刚启动,公司内只有会议计调一名、业务员一名,而要承办这千人的会议还是必须依托厦门新大都国际旅行社人多的优势。因此,我把两个公司的人员全部集中,除了旅行社留有三名地接计调操作日常业务外,其他工作人员全部集中一起办会。公司成立了以我为总调度、两位副总为付总调度的工作班子。并成立了“接站、送站、车辆调度工作组、酒店、会议报到组、餐饮联络组、旅游服务组、导游服务组、广告、文艺组、财务结算组”共七个组。七个组各明确了一名组长,并把每个工作组的工作职责、工作任务量化到每个工作人员。如接站送站组由地接部经理付组长,机场和火车站各派16名在校旅游系学生,6小时一班,从早上05:00至晚上24:00,考虑到旅游系学生社会经验不够,机场和火车站又分别派四名专职导游指导学生接站,整个接站工作井井有序。会议主办方非常满意。如会议报到组,我公司从平时合作好的别的酒店中抽调八名酒店销售或是总台负责人参与我们会议的报到,因为从事酒店销售或是总台工作人员对分房、登记等一套工作流程非常了解,为了及时拿到房卡,并能掌握到酒店退房、会议用房的情况,统计整个会议用房情况,我专门派公司一名副总负责与酒店联系,穿梭于酒店与会议主办方和公司报到台三者之间。而会议报到组的工作任务及工作流程全部由这名副总给予量化到每个工作人员身上。报到组两人搭配、分区域登记报到的做法深得会议主办方的赞赏。抽调这些工作人员参与会议报到后,会议主办方亲眼看到了工作人员熟练的工作程序,比较高的工作效率,会议报到秩序井然,参会人员也能在较短的时间内拿到房卡。其他各组也都是先制定工作流程,再把各项工作任务量化到每个员工身上,副总检查组长或副组长的工作,总经理检查副总经理的工作。做到一级对一级负责。
三.抓住工作重点,督促各项工作完全到位
中国鸭鸭第二十八届羽绒制品交易会的重点是请客商来厦门旅游,然后在XX月1日晚上安排一个羽绒服装展示、新产品推介、六家大的卖场总经理讲话及文艺演出。我们就围绕这些重点,首先是把精兵强将安排在旅游和答谢宴会上,在旅游安排上,我本人与公司导游部经理、地接部计调亲自采点,因为线路有永定土楼,往返行程要6个小时,26台49座旅游大巴车,1300名参会人员,旅游安全、旅游秩序甚至游客上洗手间等问题都是旅游组必须事先考虑的问题。我们的做法是先确定26名导游,配对26台旅游车司机、土楼景区配对26名景区讲解员、请会议主办方配合,安排26名临时负责人,与我公司的26名导游配对协助工作。在去土楼的高速和一级公路上安排两个临时停车点方便客人下车吸烟或是上洗手间。由于事先做了过细的准备工作,XX月31日前往土楼的旅游秩序井然,游客兴趣很高。游客安全系数达到100%。会议主办方的总经理这样称赞我们的这次旅游活动。他讲这是他任老总以来第八届会议,也是他认为举办得最安全的、经销商玩得最开心的一次旅游活动。XX月1日在厦门市区的旅游活动,由于考虑到人数多,车辆多等因素,车辆和导游及游客采取了分流方式进行,一个大队伍分成三大旅游组,由一名副总全权负责厦门市区的旅游活动。旅游可以分组,但吃饭必须在同一酒店、同一时间用餐,这给旅游活动安排带来了一定的难度,但是由于有一名副总做旅游调度、公司又安排了四名工作人员在指定的餐厅与导游及时联系、与餐厅前台及时沟通,使整个在市区的'活动比较圆满,也得到了会议主办方的赞扬。答谢晚宴是这次交易会的高潮。为了承办好这次答谢晚宴,特别是晚宴中的文艺演出,我对整个舞台搭建、音响布置、每个文艺节目一一现场查看。中途感觉到灯光音响不怎么满意,我就当机立断地改换,采用厦门最好的音响灯光。对文艺节目也不怎么满意,就调用厦门最专业的演出队伍。虽然成本都有所提升,但会议主办方最后非常认可这台晚会,最后还是追加了会议费用。由于抓住了工作重点,实施了以点带面的工作方法,整个会议举办得比较成功。
在这次千人会议的旅游接待、会议服务工作中,我们也还存在一些问题。首先是旅游用车安排上没有达到一种颜色,车身广告粘贴得不够牢固。
第二是旅游车队的司机以游客上厕为名,擅自把车辆停靠在行程以外的购物点附近。(由于我本要在整个旅游车队中间,我及时发现并给予了纠正)
第三是在厦门市区的旅游活动虽然大部分车辆及时到达了指定的用餐地点,但还是有少数几台车由于游客不能及时上车,影响了统一用餐的时间。引起了少数游客的不满。
会议工作总结13
20xx年xx月,我酒店共接待了政府会议xx-x次,服务满意率xx%。今年,我店主要从以下几个方面入手,抓好了政府会议接待工作。
一、加强组织领导,规范会议接待程序
为进步做好政府各项活动的接待工作,提高酒店接待档次和服务水平,提升酒店知名度、美誉度,今年x月初,由酒店总经理牵头召开了“如何做好政府会议接待工作”为主题的专题会议,会上明确了酒店各部门以及营销代表的责任。通过这次专题会议,述职报告进步提高了酒店管理人员对政府会议接待重要性的认识,强化了服务人员对政府会议接待的优质服务意识,为进步做好政府接待活动打下了坚实的基础
今年x月,我店聘请xx-x管理公司有关专家,为酒店制定了套详尽实用、行之有效的vip会议接待流程。对政府会议的接待信息、接待要求、房务安排、餐务安排、陪同人员安排、签单及会前准备、会中服务、会后延续服务等服务细节作了详细规定和说明。要求会议营销人员,对每次政府会议的接待活动,绝不能敷衍,尤其对会议接待中的些细节问题,如:欢迎横幅的内容和制作、席卡台签设计与摆放、场景布置、音响设备准备、礼仪服务、会议停车及食宿要求等等,都应详尽注明落实,防止遗漏。
二、完善硬件设施,提升会议接待档次
完善酒店硬件设施,是促进酒店健康发展、提高会议接待能力的前提和保证。为进步完善酒店的服务功能,提高酒店的接待档次,自今年年初开始,“xx”先后投入110多万元对酒店硬件设施进行了改造,新增了两个多功能会议室,为会议室专门配备了多媒体实物投影仪、120"电动投影幕、兼容dvd机、数码摄影机以及现代化视听系统等先进设备,同时,还实现了消防预警自动化、电视监控自动化、会议网络信息化。
在抓好硬件工程改造的同时,抓好硬件设施的维护保养是保证会议接待工作正常开展的又重点。硬件设施的完好与否会直接影响到会议接待的质量。为此,我酒店把设施的维护保养作为对部门、对员工工作考核的项重要内容,层层抓落实,使员工的设施保护意识明显增强,设施损坏率、破旧率大大降低,使酒店在硬件升级的同时,设施的维护保养工作也迈上了个新台阶,从而使会议接待质量得到保证。
三、加强员工培训,提高会议服务质量
会议接待得成功与否,关键取决于服务质量的高低,而培训则是提升服务质量的最根本的途径。从今年x月开始,我酒店根据目前的市场形势,结合酒店实际情况,在全酒店范围内广泛开展了以“xx-xx”为主题的培训活动,尤其针对我店会议接待日渐增多的情况,重点加强了对员工的礼节礼貌、微笑服务、普通话等方面的培训。
为了提高会议服务质量,我店还专门针对会议接待人员进行了系统培训。要求相关部门员工在会议接待过程中,准确了解和熟悉所接待会议的'目的、内容、会期、与会人员的构成情况(如层次、数量、性别、年龄、民族、来源等);涉外会议还包括宗教信仰、风俗、习惯、忌讳、饮食起居等方面的情况,以便确定接待规格、拟订接待计划(如吃、注行、娱乐、安全方面的安排)、布置会场环境。参与会议接待的各部门、各班组要有明确的分工,职责到人。
通过强化内部管理,xx大酒店目前的硬件设施和服务质量都得到了很大的提高,“情满xx,舒适家园”的理念,已化作了每位员工的自觉行为,“xx”已具备了接待高档次会议的能力。在今后的会议接待过程中,我们将严格按照会议接待程序,做好每个环节的服务工作,为促进我市双文明建设,作出积极的努力和应有的贡献。
会议工作总结14
到会人员:xx花园业委会全体委员、物业总经理及项目经理
一、业委会主任开场白
今天会议听取物业经理工作汇报及计划,新来的物业项目经理到小区半月,讲一讲小区所见所闻小区存在的问题及所带来的新的工作方法或建议。确定第三次业主大会日程。
二、首先由物业总经理汇报近期工作
小区预算:通过预算来达到小区独立核算的目的。现在物业总部的意见必须要签下合同,继续做下去。在五月份必须完成任以下工作。
1、小区门头改造;
2、小区园这心文化改观;
3、小区交警签到;
4、小区内外道路的整改;
5、六、七期的地面油七,之后在1-5期推行。
先过预算:公司的预算是基本亏损70万每年(以独立核算为准);给物业出谋,如何在动作上减损。雷总也认为可以经营下去,亏损70万只是帐面上的问题。通过管理可以减损、甚至盈利。但雷总认为要想独立核算自主经营要靠业委会协助推动。上级公司必须授权独立核算经营。物业公司将每月或每季度公布帐目。
业委会建议:将小区大门改到南坦路过去,不然小区看不到明显标识。
三、副主任代表大家向物业提出9项工作任务要求
1、小区大门改造;
2、五期泵房改造;
3、1-6期地面漆;
4、保安签到
5、小区内个的延路整改;
6、消防设施的整改;
7、保证小区违建得到整改;
8、电的问题必须解决;
9、小区监控该更换的'更换,摄像头有很多不清楚;设施。等到业主大会顺利召开完,小区面貌有实质性改善,预计中秋节再搞一次大的社区文化活动;
6、车库地面油漆,物业意见先在六期改造之后1-5期推行;
7、消防设施还在改造中,还会继续跟进;对此业委会将按法律程序去推进;
8、违建的问题,雷总已将全部资料准备就绪,一定让城建局执法部门来执法;
9、社区文化建设已有方案,之后拿出来。
10、对道路停车的处理,在路的问题上置双隔离带。如能停车的将划(并划明显的标识,其中包括小区停车)已有方案,让业委会审核后执行。
五、新到任的项目经理杨经理表态
1、先规范的管理自己的团队,从管理上改进;
2、将存在的问题逐步排查解决;
3、推进设备、设施的投入;将在两个月内改变工人工作面貌和态度,工作将会有大的改观,让大家一琮要眼前一亮。再次提醒后边路口堆放沙子、砖等一定要清理掉。
六、以下几项工作进展列表
1、四期水泵房改造方案,物业将在4月21日方案
2、道路改造方案(小区内外)将方案在4月24日给到业委会;
3、门头的改造(两个大门和两个小区的出入口)将方案在4月24日给业委会,月底确定方案;
5、小区路灯的改造,方案将在4月24日给业委会审核;
6、消防整改方案,将在4月24日给到业委会;
7、违建让执法部门来处理,(分两步)原违建让执法部门来处理,新增违建将在4月24日前提交整改方案给业委会通报全体业主。
8、监控设施的落实(整改方案)将在4月24日交给业委会;
9、社区文化建设的方案将在4月24日给业委会。
七、最为突出的问题:
1、社区道路管理混乱,乱停车严重,拉客的黑的士三轮车占道塞车,电动车,摩托车乱停乱放,公交运行线路胡乱停满了车没有有效管理,导致小区脏乱差形象尽毁,房价下跌,累了一天下班回家的业主心情雪上加霜,公交公司也不愿意加密687公交车的班次。
2、违建问题,xx花园小区随处可见违法建设,业主怨声载道。
3、占道经营,全线商铺乱摆乱放,无治理,无作为。
4、公共设施设备维护不力,如供水设施自动恒压供水装置失灵,无形损失能耗,加大公共设备快速消耗,配电房配电柜应急供电发电机维护不到位等等。
而这些问题,都与物业公司经营体制有关,很多事情拖到业主愤怒采取解决,因为每一项事情都要去“总部”兜圈,项目执行没有自主权,xx花园业主交的物业费,去向不明,甚至于开发商未售出的房屋车库会所都应该交的物业管理费多年未交,本是房屋质量问题开发商负责的事情用物业费抵扣,这些违章行为必须有效遏制,所以,一定要有年度预算,要有改造项目的资金保障,加强物业费用途的审核,同时对物业从业人员定员定岗定责,责权利到位,保证物业从业人员的收入福利,保证人员稳定,加强培训考核,安保,道路,清洁,环境,绿化全部落实到人负责。
会议工作总结15
xx年,在公司领导的正确领导下,我作为公司的会务接待主管,在积极落实公司关于会务接待的相关要求的同时,团结带领会务接待组其他同事,顺利完成了52014多人次,1400余场的会议接待任务,并在会务接待之余,不断总结会务接待工作过程中的得与失,不断探索更加完善的接待手段和形式,力求将会务接待工作做到尽善尽美,现将我20xx年度的工作情况总结如下:
一、注重细节,狠抓会务接待各个环节
会务接待是一项看似简单实则复杂的工作,从会前的沟通、筹备,到不同会议不同要求的具体落实体现,都需要极大的耐心和细心,公司承接的会议多数规格较高,参会领导多,级别高,这就给我们的会前沟通、会场布置和会中的服务提出了很高的'要求。作为一名接待主管,在日常的工作中,我时刻坚持用“认真,细致,严谨”这六个字要求自己,毫不放松,用我对会务接待各个环节的关注,去换取我们每一次的服务质量的保证以及参会领导的肯定。
二、注重学习,不断提升会务接待理论水平
一年来,逾千场会议接待任务的顺利完成,为我积累了宝贵的经验,同时,通过不断总结在千场会议接待过程中的不足,为我更加细致的完成今后的会务接待任务,起到了很到的提醒和促进作用。
此外,为了提升自己在会务接待方面的理论知识,更好的带领好会务接待组这支队伍,在工作之余,我毫不放松对自己的要求,我会通过翻阅相关书籍、上网等途径去学习会务接待方面的礼仪知识。我还会坚持每周组织一次对会务接待组员工的服务礼仪培训,通过培训去努力提高整个会务接待组的整体素质。
三、团结队伍,切实做好会务接待工作
在日常的工作中,我注重关心每一名会务接待组员工的精神状态和工作面貌,发现员工有精神不佳的状况,会及时进行沟通,了解他们的思想状况,帮助他们调节好自身的工作状态,避免将负面的情绪带到会务接待的工作中去。此外,我还要求每一名员工要不断总结自身工作中的不足,不断学习掌握各项技能,发挥自身所长,通过合理有效的手段,调动整个会务接待组的工作热情,共同做好会务接待工作。
新的一年即将到来,在新的一年里,我将团结带领会务接待组所有成员做好以下几方面的工作:
一、加强沟通,做到会议筹备精细化
会前全面细致的沟通是做好会议筹备的重要前提,作为会务接待主管,在新的一年里,我将致力于做好会前的沟通工作,摆正心态,用心去倾听会议主办方对每一场会议的要求,并且力争将他们的要求很好的体现在会议筹备和会中服务的每一个环节中。在会议筹备方面,要多动脑筋,开拓思维,群策群力,力求在会场布置上求创新,在服务环节上求突破,为每一场会议的每一名与会人员打造一个温馨舒适的与会环境。
二、加强学习、做到服务水准精细化
在会议服务方面,我要积极组织开展相关的培训,并且在着装,仪容仪表,服务过程等各个环节进一步细化要求,坚决杜绝消极怠工,带情绪上岗,服务不规范等现象的发生。同时,我还将督促会务接待组的员工不断加强业余时间的自我学习,通过定期开展服务技能和会务礼仪等方面的评比,去调动他们自我学习、自我提高的积极性,从而不断提高他们的理论知识和服务水平。
三、加强管理,做到工作分工精细化
新的一年里,在人员管理方面,要进一步明确主管、领
班以及接待员之间的工作任务分工,进一步强化各工种自身的职责,将会务接待的每一个环节细化分解到每一个员工身上,做到工作任务、服务质量责任到人,并建立完善的奖惩考核制度,将每名员工每次会务接待过程中的工作表现纳入考核,最大程度的调动每名员工的工作积极性和主观能动性。
会务接待是一项繁杂的、需要细致对待的工作,每一场会议接待任务的顺利完成,需要整个会务接待组全体成员的共同努力。在新的一年里,我将和会务接待组其他同事一道,用心学习业务知识,努力提升服务质量,用一场场会务接待任务来检验我们的工作成效,在工作中不断总结完善自身素质,将会务接待工作做的更好、更出色。