试用期工作总结(通用11篇) 时间飞快,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间中有什么值得分享的成绩呢?是不是该好好写一份工作总结记录一下呢?在写之前,可以先参考范文,下面是小编帮大家整理的试用期工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。 试用……
试用期工作总结(通用11篇)
时间飞快,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间中有什么值得分享的成绩呢?是不是该好好写一份工作总结记录一下呢?在写之前,可以先参考范文,下面是小编帮大家整理的试用期工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
试用期工作总结 1
我在电话客服的试用期工作也结束了,现在转为正式工了。这几个月来的工作也从当中学到很多,对于电话客服工作的了解从当初的一片白到现在的有一些深入了解了。在这里工作的时日里,我感觉到这份工作也不是明面上看的那么简单。现就我的试用期工作做总结。
刚进来的时候,我还做了简单的培训,培训新员工简单的接听客户电话要用到的语言。培训完之后,我也还不能够自己动手接听来电的工作,还是让前辈带着,帮忙打打下手,帮忙记录一些重要的信息,并不是直接就能跟客户对接的。直到半月后对这份工作有一定的了解之后,才尝试着去自己做电话的客服工作。
在经历前面的一个月之后,我才算是过了公司的考核,我的工作也才正式开始。真的自己上手才知道那份艰辛,看着前辈们那么熟练的跟客户交流,还能顺带解决问题,我的佩服之心都不知道有多深。我自己去跟客户交流的时候好笨拙,总是回答不到重点,期间还闹出好多的笑话,要不是遇到的客户不计较,早就没有现在的我了。电话客服的工作有接听客户来电帮助解决其疑问以及对客户要投诉的事情进行处理等。在于客户做交流的时候,一定要适当的把话题引过来,方便自己做记录。对来电的投诉一定要问清楚事情的源头以及具体的问题,才能更好的解决问题。在这样的过程中难免也会遇到一些不好说话的客户,尽量也是不能起冲突的,否则事情会小事化大,那问题就变大了。这些个月的工作,也是明白了做这一行业需要不断的去学习,改变与往日交流的方法,学习与客户更好、更便捷的交流方法,对这工作也才会有作用。
这几个月的试用期工作,让我真正的感受到客服工作的'辛苦,每天要接无数个电话,帮助客户尽的力去解决他们提出的问题。我也知道我以后的工作更会比这艰难,压力也会很大。但是这几个月的工作也足够让我想明白在未来我要做出多少的努力,面对的问题也会更多。现在我在这方面存在的不足,也正是说明我的发展空间还有很大,我要更加努力的去付出。前面的路在艰难,我也一定能够走过去,愿今后我的工作会更加顺利。
试用期工作总结 2
通过近一年的学习,除熟悉了各科室的业务知识外,我很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富了法律知识,增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,平时坚持参加科室每月一次的业务学习,每周二的晨会,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的2次技术操作考试中,均取得优异的成绩。在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。
当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。考试吧在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的'职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。
在即将过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长和带教老师给予的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。
试用期工作总结 3
时间过得真快,转眼间我的工作试用期就要接近尾声了,这段宝贵的工作经历对于我这个新手来说却是一个崭新的开始。这段试用期过程中每一天都带给我不一样的收获,这当中也充满了欢喜和忧愁,欢喜的是和领导同事们相处的融洽,从他们身上也看见了对工作勤勤恳恳的态度,忧愁的是自己还有很多方面有待于提高,公司的办公软件如明源系统,上报流程等都需要多加练习熟悉。
我所在的职位是工程助理,我的职责是服务好同事,做好工程资料的收纳归档,负责各类文件上报签批等工作。在此过程中,我虚心学习,不懂就问,勤做笔记,让自己利用这宝贵的试用期去了解熟悉自己的工作,明白只有不断提升自己的业务能力,才能获得领导和同事的认可,才能为公司创造价值。
工作中在同事的指导下学习了明源、办公邮箱和OA的简单操作,学习了公司的上报审批流程,学习和了解一些工程上资料的`收发归档制度等。同样我也因为自己有时的不够细心,理解有误等原因会在一些上报审批中出现错漏,办事效率不够快而影响到我们团队的工作进展,在此我深表歉意。
短暂的试用期即将结束,感谢沈总对我的指导,关照,感谢同事卢工,胡工,李工,尤工,张工,何工对我的帮助,鼓励。我想留在这里,成为一名合格的正式员工,在今后工作中,我会继续努力,不断完善自己,为我们的团队,公司作出一番成绩。
试用期工作总结 4
进入天音工作不觉已经过去了2个月,在项目经理和同事的支持与帮助下,在公司领导的正确指挥下,我已经适应了公司的工作环境,对工作也完全进入了状态,现对于工作情况作出如下总结:
1、 刚进入公司时,由于以前的工作也是房地产行业,所以对于自己的工作内容还是有一定了解的,如网签系统的操作等。但是对于后勤管理这块还是初次接触,所以工作中还是出现了一定的失误。而且有的事情在处理上,缺乏一定的灵活性。当同事给我指出错误的地方时,我都会牢牢记住,提醒自己一定不要在相同的地方摔倒两次。
2、 销售秘书的工作比较杂乱,主要的工作内容有:报表的制作,资料的整理归档;网签的操作;后勤监督和保障等,所以,理清思路非常重要。我平时会把每天要做的工作内容用本子写好,这样不仅能防止自己忘记,还能做到有条不紊。虽然最后一个离开售楼部是常事,但我深知这是销售秘书工作的'特别之处,最重要的是能够强有力的协助好销售经理,解除经理和置业顾问的后顾之忧,让他们可以安心的销售房子!
3、 总之,我深知自己在工作上仍然有很多不足之处,但是在公司领导和同事的关怀和帮助下,我将不断提高自己的工作能力,对于接下来的工作有充分的信心!
试用期工作总结 5
通过近一年的学习,除熟悉了各科室的业务知识外,我很注意医疗职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富了法律知识,增强了安全保护意识。在医疗长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,平时坚持参加科室每月一次的业务学习,每周二的晨会,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的2次技术操作考试中,均取得优异的成绩。在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻以病人为中心,以质量为核心的服务理念,提高了自身素质及应急能力。
当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。考试吧在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的.职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。
在即将过去的一年里,要再次感谢院领导、医疗长和带教老师给予的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。
试用期工作总结 6
两个月的试用期下来,自己努力了不少,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。现将我的工作情况做如下汇报:
一、招标
招标是一个复杂的系统工程。招标代理工作是一个联系沟通招标人、投标人、技术专家、招标监督管理部门各方的桥梁和纽带。通过理论学习和日常工作积累我对招标工作较为深刻的认识,我进公司拿到的第一份资料是招标文件,然而对其中内容的认识只是停留在字面上,这里的一切对我来说都是新鲜挑战,不懂就学,对于与业主方的'沟通工作更需努力。
二、根据岗位职责的要求
我的主要工作及学习任务是协助部门做好招标工作,要学习的方面还有很多,对于相关法律法规方面还有很多欠缺,尤其对于招标工作的流程还需要有更新的认识。
三、努力计划
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种技术知识,并用于指导实践,以便于独立完成自己的工作。
2、业精于勤而荒于嬉,在以后的工作中不断学习知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。
3、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。
试用期工作总结 7
三个月的试用期就这样结束了,回首过去的三个月的时间里面,自己的内心不仅感慨万千,这是我人生中非常珍贵的一段经历,也给我留下了精彩和美好的回忆。虽然没有轰轰烈烈的战果,但是也经历了一番不平凡的考验和磨砺,在这段时间的工作学习之中。对于我们公司有了一个比较完整的认知,对于公司的发展历史和管理,以及个人的工作岗位都有了一个比较清晰的认知,在熟悉工作的过程之中,我也慢慢领会到了。
公司的承担,探索超越的精神,团结协作,开拓创新,为我们公司的'稳步发展增添新的活力。我的工作主要是行政管理工作,物资管理以及办公室的日常工作,在工作中我会努力做好自己的本职工作,提高工作效率和工作质量,因为没有工作经验,所以在一开始的时候,经常会出现问题,在这里非常感谢领导和同事们的热心帮助,让我及时发现了工作中的不足,并且认真更正工作中不断总结经验教训,再后来我也熟悉了每天的工作,及时提交各种报表,做到主动工作。
经过4月中旬去北京的培训之后,我对于自己的本职工作有了更加深刻的认知,特别是工作中的一些细节的问题,还有同事和领导们提出的讨论的问题,都让我有了一个比较清楚的认知,在工作之中需要同事之间的团结合作,这一点是非常重要的,也是加入公司以来,同事们给我带来最深的影响。当然了,我再公布自动还存在着缺点和做不到位的地方,我会继续努力工作,学习在以后一定会尽力做到超越,我相信经过努力之后,我的工作会做得越来越好。在这里面对试用期的工作情况和心得体会作出汇报之后,我想要借这个机会正式的向公司领导提出转正的请求,希望公司领导。能够对我的工作态度,工作能力和表现以及正式员工的要求做一个全面的考量。
试用期工作总结 8
本人于20xx年7月19号到公司报到,20号开始到车间实习,在车间里学习产品的生产的整个流程,使我对公司的产品有了一个全面的认识,而且跟着各个前辈学习做人和工作的态度,并且学习到了更多跟模板的知识。
在车间实习半个月后应公司需要,在进行了一个小测试后来到公司上班,在公司里模板的设计和加工图的绘制,使我更深刻的认识到模板的各个部件的结构和用途。
在八月底,和公司同事一起到锦屏出差,就模板在使用中出现的一些问题进行售后服务,这是我第一次到施工工地,第一次见到模板在施工现场的使用,而且体验了工地上的生活,在这次八、九天的售后服务之行中,体会了工地上生活的艰苦,更多的是模板在现场使用时的一些细节。
在回到宜昌后,参与了锦屏电梯井的设计和图纸的绘制,其中上桁架的加工图是在各个前辈的.指导下独立完成,然后在汇总电梯井所有图纸时对电梯井有了一个全面的认识。
在十月初,公司领导给了我一个参与锦屏电梯井现场拼装和售后服务的机会,于是我又一次来到锦屏,刚来后,和同事一起完成了3个导流底孔的配板,这是我第一次进行坝段的配板,学习到了配板的方法和配板中的一些注意问题;在电梯井的安装中,开始由于电梯井的侧墙上有一个廊道,影响了电梯井架体的安装,要等到第四仓才能安装架体,在安装时,车间的贺工也来到了锦屏指导安装,在整个架子的安装中看到贺工对安装中出现的一些问题采取的现场方法解决,体会很深刻。
在这三个月的实习期间,非常感谢公司的领导和前辈对我在工作和生活上的关心,我一定会更加努力工作。
试用期工作总结 9
在过去忙忙碌碌的20xx年我们迎来崭新的20xx年,20xx年对我来说是一个学习的一年,是人生又一个起点,从今年开始我也正式的步入社会,迎来自己人生的另一个开端,在这一年中我对自己的工作计划有如下安排:
1、坚持学习,提高能力
对于一个刚毕业的学生来说,没有比学习更重要的事情了。在未来的一年里我要坚持学习,坚持学习房地产基本知识,深入了解房地产专业工作,要做到多看,多想,多做,多问来提高自己的学习以及工作能力。全面提高自己的实践能力,使自己能充分胜任这份工作。
2、履行职责,尽心尽力
坚持履行工作上的`职责,坚持做好领导下达每一项工作,在日常工作中一定要保质保量的完成自己分内的事情,领导下达的工作任务要无条件的答应,不能有拖延或者怕困难而不做的思想存在,每项工作都要尽心尽力的完成,要把公司的利益放在第一位,为公司某更大的福利。
3、遵章守纪,自我约束
坚决遵守公司规定,遵守公司员工守则,做到不迟到不早退,尊重公司领导一切安排,和同事搞好关系。自我约束要做到不该问的事不要问,不该管的事不要管,要多做事少说话,一切以公司的利益为主。
4、放松心情,愉快工作
在工作中不要给自己太大的压力,只要认真准时的完成工作任务,认真处理好自己份内的事,认真听从公司领导安排,把自己手头上的工作做到“今日事,今日毕”。在空闲时间多学习专业知识,近一步加深和巩固。多学习别人怎么做,多请教同事,放松心情才能使自己在这一年中工作能力有更大更快的提高。
我相信在新的一年,新的工作状态,新的事物放在我面前,我一定会做得更好,更细心,更完美。
试用期工作总结 10
首先本次活动能够顺利完成要感谢通化县七中实验班班任刘元波老师的大力支持和全体实验班学生的大力配合。
在本次活动中感受颇多,当接到队长布置的任务时有点小小的兴奋能够代表山东来回访自己成长的母校是莫大的光荣,但也有点担心不知道自己能否做好并且还是不知道从哪里入手好,通过同学找到昔日班任的电话号,当电话打通的时候我知道我的担心是多余的',有了老师的帮助小组完成任务相信一定没问题。
在活动中小组成员值得表扬,开始集合就没有迟到现象,即使考虑了天气因素让大家九点集合但是零下20多度的确是让大家吃不消,为此一定要感谢队员们的积极配合,在活动中队员们配合默契,发宣传单,拍照,开证明,队员们分工明确,各行其职,效果明显。向同学们介绍山东大学时有些小紧张但看到队员们辛苦准备的资料以及同学们迫切了解山东大学的表情,信心大增,对整次活动的顺利进行有了很大的帮助的,在之后的自由交流时间很是成功,同学们积极提问队员耐心解答,效果明显,同学们对山东大学,和大学生活都有了相当大的了解,并且队员们还向同学们介绍了宝贵的学习经验,此次活动给了同学们树立了新的目标以及获得了新的学习方法相信母校定会青出于蓝。
当然活动中也有些不足,队员们也有过迷茫也有过紧张不过都被大家很好的克服,后的社会实践积累了很大的经验
总的来说本次活动圆满成功,学弟学妹们都对山东大学都有更多的了解,并且相信经过此次锻炼队员们的能力会更上一层。
试用期工作总结 11
时间过得可真快,两个月的试用期就这样结束了,在这两个月的试用期间,我为自己选择酒店而感到高兴,从工作以来,我担任工程部文员这个职位,以前我从来没有接触过这个职位,在同事的帮助下领导的关心下,我开始掌握了一些基础的知识和工作的技巧。
以前我没有意识到,事情对于工作来说有那么的重要,可是在总监的领导下让我懂得了,一只水杯有多重,接下来,我要把我这个月的经验分享给大家。
一只塑料水杯有多重?13克。可就是这样一个并不起眼的小东西,法国航空饭店在节能减排时也不放过:13克被减轻至9.5克。这3.5克细微的“瘦身”,后来被推广到全法国航空饭店的航班。对于耗油量巨大的飞机,一只水杯减轻3.5克的重量,似乎微不足道。但在管理者的`眼中,小小水杯积少成多的效应就不能低估--据法航有关专家测算,一年下来,全饭店可因小心水杯“瘦身”而少排放20吨二氧化碳。细节,显示了管理者的精明与远见。可见,我们真的不能忽视了细节这么重要的环节哦!所以无论我们无论从事着什么工作,细节固然重要,不过好的心态与思路也是必不可少的,简单的说“心态决定事态,思路决定出路,细节决定成败”。
回想试用期的这段时间,我感觉到个人的力量是很单薄的,集体团结才是最强大的,感谢领导的关心和同事的帮助,没有你们,我就不会有现在的进步,人不可能什么都懂,不懂也不要紧,一定要认真地学习,虚心的请教,我认为自己是一个肯学也愿意学的人,我也不是一个喜欢经常换工作的人,所以我希望成为,你们的一份子,希望我能够留在酒店工作,我想我很快会成长起来。