物流部岗位职责

　　在日常生活和工作中，岗位职责的使用频率呈上升趋势，制定岗位职责有助于提高内部竞争活力，提高工作效率。什么样的岗位职责才是有效的呢？下面是小编精心整理的物流部岗位职责，希望对大家有所帮助。

物流部岗位职责1

　　一、信息部工作职责

　　1、负责公司信息化建设的总体规划及架构设计，建立企业信息化管理制度和标准规范；

　　2、负责公司IT资产的管理和维护，包括各种计算机相关的软硬件设施；负责公司计算机相关的网络的软件、硬件的维护和升级等日常工作；

　　3、与各部门协调，为各部门提供信息技术支持并对全公司的信息资源进行管理和控制；并制定提供OA、ERP、SCM、CRM、工程项目管理、业务流程设计、硬件接口及技术平台；

　　4、根据企业发展战略和信息化战略要求，负责企业内外部信息资源开发利用；负责信息的收集、汇总、分析研究，定期编写信息分析报告报公司领导决策参考；参与公司专用管理标准和制度的制定；

　　5、负责控制部门预算，降低费用成本，组织公司计算机相关设备的维护、添置、验收、发放登记归档，以及管理软件的咨询、设计、采购、测试、验收、日常维护，并提出可行性方案等工作；

　　6、负责进行信息化建设方面的培训、咨询、相关信息发布、开发、宣传等工作；

　　二、信息部经理岗位职责

　　1、拟定和执行企业信息化战略

　　2、负责制订公司信息化中长期战略规划、计划，；制订IT基础资源（硬、软件）运行流程、制定网络安全、信息安全措施并组织实施，实现IT资源集约管理；负责公司信息系统总体构架，构建企业信息化实施组织，结合业务流程重组、项目管理实施企业集成信息系统。

　　3、企业信息资源开发根据企业发展战略和信息化战略要求，负责企业内外部信息资源开发利用。导入知识管理，牵头组织建立企业产业政策信息资源、竞争对手信息资源、供应商信息资源、企业客户信息资源、企业基础数据资源五大信息资源库制定全员信息化培训计划。 ERP等信息平台的开发及实施

　　负责公司ERP系统项目的论证、引进（或开发）与实施，组织ERP系统与企业业务关系的分析，确保公司ERP系统的顺利运行。

　　4、协助其它部门管理

　　协助其它部门实施CAD、PDM、CAPP等项目信息管理，协同其它管理部门实施设备管理、人事管理、客户关系管理等信息化管理的实现。

　　5、日常管理

　　主持本部门日常全面工作，编制本部门年、月工作计划及资金计划，总结年、月度工作；负责本部门员工考核。

　　三、信息主管岗位职责

　　1、管理和维护公司内部软硬件设施，设计硬件配置和软件应用方案，优化公司电脑配置和系统配置，提高各部门工作效率；

　　2、对于问题的发现和跟踪是信息主管的一项重要能力，与其它业务部门的沟通，整理和提炼对系统的需求；

　　3、保障公司计算机网络系统的`设立及正常运行，维护网络设备；

　　4、公司办公自动化设备（计算机及其软件、打印机）的维护、管理工作；

　　5、制定实施公司信息技术发展战略，沟通和确认公司的信息技术需求，满足各部门的系统需要；与各部门协调配合，为各部门提供信息技术支持并对全公司的信息资源进行管理和控制；

　　6、构架、优化、管理公司信息化系统，保障信息流通的顺畅。

物流部岗位职责2

　　仓储物流部部长一汽凌源汽车制造有限公司一汽凌源汽车制造有限公司，一汽工作职责：

　　1、仓库各项工作的.策划、组织、协调和指导；

　　2、贯彻仓库管理流程和管理制度，提出合理的修正方案；

　　3、组织定期盘点，对盘盈、盘亏、丢失、损毁等情况，查明原因和责任，提出处理意见，报上级批准后进行改进以便确保仓库账物相符。

　　4、督导仓库管理人员持续推动和落实5s工作。

　　5、负责本部门人员考核，在职培训和考勤管理。

　　6、本部门文件、单据、报表的签核。

　　任职要求：

　　1、年龄30—45，大专以上学历；

　　2、3年以上库房主管工作经验；

　　3、熟悉erp系统操作流程；

　　4、责任心强，原则性强

　　薪资面谈，负责人马长柏电话：130509xxxx年9

物流部岗位职责3

　　岗位职责：

　　1、全面负责物流金融事业部的管理工作，实现事业部经营管理目标和发展目标；

　　2、全面负责物流金融事业部销售计划、组织和管理工作，保证事业部日常经营业务正常开展；

　　3、全面负责新业务的开拓：新能源、后市场金融等。

　　任职要求：

　　1、大学本科以上，金融、经济、财务、汽车等相关专业；

　　2、具有10年以上主机厂、汽车金融公司区域销售管理等相关行业工作经历，熟悉汽车金融及结构化租赁业务；

　　3、熟悉融资租赁项目全面运作，具有先进的管理理念及较强的战略制定与实施能力；

　　4、良好的财务分析、风险预测能力，出色的策划和执行能力；

　　5、具有敏锐的市场洞察力、优秀的.项目组织和市场开拓能力，广泛的客户资源和社会资源；

　　6、熟悉汽车金融行业，熟悉融资租赁业务特点、风险要点和风险处置流程，具备优秀的风险分析和管理能力。

物流部岗位职责4

　　物流部分：

　　1、负责制定物流成本预算工作

　　2、审核批次物流运输报表

　　3、定期汇总分析物流成本，拟定成本控制方案，并监督实施

　　4、制定批次配送或运输路线，节约运输成本，提高配送时率

　　5、监督配载模式，确保货物安全，车载空间利用率最大化，节约物流成本

　　6、制定销售出货与客户退货运输计划

　　7、根据企业现状，合理调配车辆和人员

　　8、物流系统设计（包括：流程、组织架构、岗位职责、相关规定）

　　9、物流承运商的.管理、维护与开发（包括：谈判、评选、签约等工作）

　　10、收集与分析物流供应商信息，制定物流供应商管理体系和管理决策。

　　11、团队建设：定期对区域物流区域仓库人员工作的指导、培训、监督、考核工作

　　12、掌握实时物流运输、配送状况及及时处理运输异常

　　仓储部分：

　　1、负责制定仓储中心规划工作（包括：业务信息、人员配制、货品流量分析、定位、分布、布局形式等）

　　2、仓储中心管理制度（包括：流程、组织架构、岗位职责、装卸行为规范等）

　　3、负责对本中心人员定期的绩效考核工作

　　4、团队建设：负责人员招聘、选拔、晋升、培训工作

　　5、负责组织定期和不定期的物料盘点工作，确保物料账、物、卡相符，并根据盘点结果分析、汇总并呈报处理。

　　6、负责监督日常仓储中心“6S”管理工作，

　　7、负责仓储异常的提报、处理、审批、反馈等工作。

物流部岗位职责5

　　主要职责：

　　1、根据公司制定的年度战略目标，提出物流配送公司战略规划、经营计划、业务发展计划。

　　2、组织、监督物流配送公司各项规划和重要阶段工作计划的实施。

　　3、负责将子公司内部管理制度化、规范化。

　　4、组织编制年度营销计划、区域销售及营销费用、内部利润指标等计划。

　　5、负责协调物流配送公司经营各环节及客户、供应商等工作的协作关系。

　　6、对各部门的工作负领导责任，协调各部门的内部业务。

　　7、负责物流配送公司商品的入库储存、保管养护、出库复核、开票配送等工作，协助仓储部做好库存商品的正常出货，确保商品在储存过程的质量稳定，数量准确。

　　8、负责商品按安全储存、降低损耗、保证质量、收发迅速、避免事故的原则，按商品的质量特性要求储存相应库、区并分类存放。

　　9、负责对仓库储存作业区进行严格控制，确保储存区工作人员不能影响商品质量和安全。

　　10、负责贯彻执行物流配送公司管理流程以及各岗位、各项制度的落实，并配合组织做好员工岗前培训、定期学习。

　　11、及时了解所存货物的现状，时刻注重防火、防水、防盗等重大安全隐患，避免产生毁坏、霉变、丢失等现象发生，确保库区和库存货物的各项安全设施有效。

　　12、负责督促做好计算机操作系统正常运行，并做好维护工作，保障数据信息系统的.安全、可靠，为经营业务工作打造合理的管理体系。每天必须确保及时、完整、正确的提供库存动态信息，确保帐、货相符。

　　13、领导建立和完善质量管理制度，组织实施并监督、检查经营质量体系的运行。做好经营过程中质量风险预防工作。

　　14、负责经营工作特定范围的管理职能，参加公司管理与营销会议，发表工作意见和行使表决权。

　　15、抓好售后服务工作，处置客户投诉和建议，满足客户合理需求。

　　16、对经营活动的运作情况及时分析，提出改进和提高的意见，营造经营活动的良好氛围，并推进公司企业文化建设工作。

　　17、负责监督储运工作，保障配送能力，合理库存，建立高效物流配送体系。

　　18、掌握和了解公司内外动态，及时向总经理反映，并提出建议。

　　19、处理公司重大突发事件。

　　20、做好总经理临时授权的其他工作。

物流部岗位职责6

　　验收员岗位职责

　　一、在物流主管的直接领导下做好仓库货物的验收入库工作。

　　二、严格遵守仓库管理的规章制度和工作规范，严格履行岗位职责。

　　三、及时做好货物的入库验收工作，严密各项手续制度，严把货物入库关，做好货物入库前的清点验收工作，做到验收及时、手续完备、凭证齐全、单物相符，坚决杜绝数量不符、质量不好、及有包装破损的.物资入库。

　　四、严格按货物验收作业流程工作，负责指挥协调车辆停放，帮助、指挥供应商卸货，提高卸货效率，正确指导装卸人员对货物的码放，监督装卸人员野蛮装卸及倒置现象，防止人为货物损伤，保证进库保管的货物安全无损。

　　五、微笑服务，处理好与供应商及送货人员的良好客户关系，保持良好企业信誉。

　　六、对于当班未完成工作，须明确交待于下一班工作人员，并做好交接班记录。

　　七、认真完成领导交办的工作任务。

　　保管员岗位职责

　　一、在物流主管的直接领导下做好仓库货物的收、发、存等工作。

　　二、严格执行仓储管理的各项制度及要求，按照货物“先进先出”批次出库的管理原则实施出入库工作。

　　三、熟练掌握仓库工作流程，明确业务要求，做好出入库单据的档工作，做到登帐及时、帐实相符、原始记录真实齐全。

　　四、熟知所管物料的名称、件号、包装规格及存放要求，充分考虑物料的防潮防锈，防挤压等特性。

　　五、熟悉仓库的布局结构，妥善安排货位，合理高效地利用仓容，堆垛整齐、稳固、间距合理，方便作业、清数、保管、检查、收发。

　　六、坚持日清点，周检查，月盘点，做到帐目清晰，帐、货相符。及时反映并上报库存货物的积压、变质、残破等情况，供物流主管及时了解并配合处理。

　　七、认真完成领导交办的工作任务。

　　复核员岗位职责

　　一、在物流主管的直接领导下做好仓库货物的出库复核和配送交接工作。

　　二、严格遵守仓库管理的规章制度和工作规范，严格履行岗位职责。

　　三、负责货物出库手续验证，提货单证不齐全、手续不完备的严禁出库。把出库差错消灭于内部，做到出库差错不出门，把差错事故降于最低。

　　四、对保管员所发货物，进行二次审核，对照单据及实物，核对无误后签字，并根据货物轻重急缓搭配装车。

　　五、负责协调好与业务单位工作人员的业务关系，帮助其收料员共同完成货物清点工作。

　　六、负责当班出库单据的登记和返回情况，保质保量地完成工作任务。

　　七、对于当班未完成工作，须明确交待于下一班工作人员，并做好交接班记录。

　　八、认真完成领导交办的工作任务。

物流部岗位职责7

　　物流部计划主管采埃孚采埃孚传动系统零部件（上海）有限公司，采埃孚，采埃孚传动系统职责描述：

　　1、生产计划：

　　1.1、生产计划生成（月生产计划/周生产计划）；

　　1.2、建立主生产订单并督促落实。

　　2、物料计划：

　　2.1、生产零件订单发放；

　　2.2、生产缺件检查；

　　2.3、订单跟催；

　　2.4、进口零件zmm_weton收货。

　　3、sap和e—communication正常运行：

　　3.1、 sap key user；

　　3.2 、sap material master data维护；

　　3.3、e—communication建设和维护

　　任职要求：

　　五年以上相关工作经验

　　本科及以上学历，物流或供应链相关专业。

　　优秀的英语读、写、说能力

　　熟练使用计算机办公应用软件、sap应用经验

　　良好的人际沟通与协调能力；

　　熟练使用计算机办公应用软件；

　　基础财务知识；

　　基础物流知识；

　　英语cet 6级。

物流部岗位职责8

　　物流部经理助理泰煌餐饮上海泰煌餐饮管理有限公司，泰煌餐饮，泰煌岗位职责：

　　1、负责仓库库存统筹管理，分析库存数据，配送数据，物流成本控制管理；

　　2、负责对物流采购、配送货物质量严格控制，有效支持分店的订单出货准时，无短装；

　　3、负责物流采购及定单管理工作，内容涉及：原料采购，供应商管理，订单确认后的工作，购料、配送等工作；

　　4、负责仓库布局设计调整，仓库设备导入及计算机edp系统的导入；

　　5、协助经理制定和完善物流制度，并予以追踪执行。

　　任职要求：

　　1、沪籍，大专以上学历，具有物流管理职业特长和技能丰富的.仓库管理知识和经验；

　　2、对企业内部采购、配送协调具有丰富的实际经验；

　　3、沟通、协调、计划、执行、控制及数据分析能力强；

　　4、熟练使用各种常用办公软件。

　　5、工作认真负责，责任心强，能承受较强工作压力，并能适应部分夜班工作制。

　　6、会驾驶者尤佳。

　　7、有食品加工或食品流通经验者优先考虑

物流部岗位职责9

　　一.【运营】

　　制定本店年度计划，并且分层为季，月计划。

　　A.制定月销售目标，并制定月销售计划

　　B.针对目标列出实施方案落实到位

　　C.明确当月目标与计划实施过程中所遇到问题，提前做出应策（如货源，资金周转）

　　2负责店铺整体规划，营销，推广，客户关系管理等系统经营性工作

　　A.负责网店日常改版策划，上架，销售，客户服务等经营与管理工作

　　B.负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名

　　C.负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销方案。

　　D.分析竞争对手各维度情况，必要的市场调查，精确掌握行业信息

　　E.客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题

　　F.店铺会员CRM维护，及时了解客户需求，制定会员专属活动

　　3负责整个店铺经营状态，协调和管理各岗位人员。

　　A.每天不定时观察店铺数据，直通车，钻展的消耗，指导推广做出适当的调整与对策

　　B.监督并指导客服发货工作

　　C.配合并指导美工优化店铺形象，广告图制作

　　D.协调监督文案工作

　　E.监督公司盘货软件电商部进出库录入工作，确保系统金额与报表金额无误

　　4商品更新与品类优化管理及其他工作

　　A.每星期注意观察市场的最新需求，竞争对手，批发市场及客服部的汇报分析出有竞争力的品类或者商品进行上架更新。

　　B.每天留意仓库中的宝贝和违规中的宝贝，对需要修改属性的宝贝进行处理，并及时将其重新上架。

　　C.官方活动申报、商品编辑分类、产品上架、促销活动设置等

　　D.店铺新品拍摄及其他拍摄方案预想

　　5完成每月销售计划

　　6控制销售费用

　　该费用包括退款，各平台扣点，直通车、钻展、淘客等推广费用,活动费用（如降价、满减、优惠券、折扣、返利、返现等），短信费用，软件费用，邮费，刷单等各项与销售相关的费用（销售产品本身成本除外）

　　7报告工作的`内容：报告电商部日销售额，到月报告当月销售与费用明细、各个岗位当月工作任务完成情况，存在的问题及其工作建议

　　二.【推广】

　　1店铺SEO搜索优化

　　A.查询主要关键词排名，做好跟踪记录。 B.根据季节变化结合后台数据做好标题优化。

　　C.侦测竞争对手运营情况及市场最新动态，发掘新的商机或商品。

　　D.研究平台类目及搜索引擎，提炼有用信息促进店铺经营。

　　E.利用淘宝箱及网店自带各种软件，对店铺进行常规性的优化。

　　F.研究店铺统计数据，发掘隐含内在问题并及时处理。

　　G.每星期整理和分析职责一的工作汇报，上报给运营。

　　H.每月3日之前完成上月总报表（推广费用明细及效果），上报给经理2店铺平台推广优化

　　A.负责店铺各平台的推广工作,提高店铺、广告点击率、浏览量和转化率,协助完成目标销售额；

　　B.负责淘宝直通车、淘宝客、钻石展位等淘宝工具推广店铺及宝贝,淘宝站内各种免费推广活动的收集策划推广,总结经验,为达到销售业绩提供决策。

　　C.每星期整理和分析职责二的工作汇报，上报给运营。

　　3网络平台外部营销

　　A.百度百科，百度搜索，百度贴吧，知道，微信，微博等宣传推广活动策划和实施。

　　B.每星期整理和分析职责三的工作汇报，上报给运营。

　　三.【设计师】

　　1网站商品图拍摄与商品文案的整合

　　A.拍摄前期策划：拍摄整体风格把控，场景设计以及道具准备及后期修图B.根据不同商品结合营销部编写的文案，把商品实物图与针对性的文案结合，制作出具有较强竞争力的商品描述。

　　C.对拍摄图片的存储管理。做好相应的备份措施。

　　D.根据需要对商品图片进行一定的美化，或者特效

　　E.每星期整理和分析职责一的工作汇报，上报给部门主管。

　　2网站各种页面，构建的设计与装修

　　A.在运营规定时间内完成公司店铺店面整体形象设计、网店风格及商品展示设计，首页广告图片制作及美化、整体布局、活动广告和相关图片的制作；

　　B.负责公司网站网页的设计、页面的美化、各种活动及专题页面的制作；

　　C.负责对新产品进行排版、优化店内宝贝描述、美化产品图片；

　　D.负责定期更新促销图片和页面、配合店铺销售活动、优化修改产品页面及定期更新店铺首页；

　　E.每星期整理和分销职责三的工作汇报，上报给部门主管。

　　四.【文案】

　　1公众平台信息发布

　　A.一周四次微信公众号文章编辑发布（保证无错别字）；

　　B.一周两次以上微淘信息发布；

　　C.其他平台信息内容发布。

　　2微信会员关系管理

　　A.各平台会员通过手机号添加至微信；

　　B.微信会员的日常维护，客户需求反馈等；

　　C.用良好的态度接待每一位顾客

　　3文案撰写及其他

　　A.网店内宝贝描述内容的优化，挖掘产品亮点与卖点，编写出突破重点（品牌和产品优势等），吸引眼球，用户体验强，令客户购买欲强的文字和图片组合的描述；

　　B.撰写网店及产品促销活动的策划文案，协同管理相关渠道的推广工作；

　　C.辅助拍摄工作

　　五、【客服发货】

　　1、售前引导转化，售后处理

　　A.负责向买家推荐公司产品，帮助买家下单，在线核实买家发货信息，促进网店销售,第一时间与客户沟通，对客户群进行维护与管理，；

　　B.负责产品介绍、客户使用问题等服务；

　　C.负责接待售后客户，处理纠纷、退换货、评价处理、客户答疑等，维护良好的客户关系、收集客户提出的问题与建议，及时反馈；

　　D.第一时间回复顾客且态度良好

　　E.全聊了解品牌文化并抓住机会对客人进行品牌塑造，并非要客人提问才回答2发货工作

　　A.负责公司电商部订单包装发货，及发货状态汇总工作。

　　B.负责接到电商部配货订单后按照订单状态进行产品包装、分类工作。

　　C.负责产品部分最后包装发货前质检工作，如发现产品问题及时反馈、快速解决。

　　D.负责每天中午12点、下午4点两个时间点进行订单检查，下午16点前订单保证当天发出。

　　E.负责当天所有订单成功发货后，将实际发货情况反馈给录单人员，并进行归档存放。

　　3其他疑难处理

　　A.每天处理疑难快递（下载快递软件查看及打电话沟通）。

　　B.遇到任何不能解决的问题，应及时使用通讯工具（QQ、微信、旺旺等）与运营取得联系并得到解决，直到处理好为止。

　　C.整理和分析仓库发货、快递、库存等方面的问题，提出有效意见反馈到运营上面。

物流部岗位职责10

　　驾驶员的岗位职责

　　1、认真完成公司的派车任务要求，服从派车调度人员指挥。

2、坚持行车安全检查，每次行车前检查车辆，发现问题及时排除，确保车辆运行。

　　3、安全驾驶，正确执行驾驶操作规程，听从交通管理人员的指挥，行车时集中精力驾驶，严禁酒后开车，不开“英雄车”、“赌气车”。

4、每次出车回来后，如实填写行车记录，向派车主管简要汇报出车情况。

　　5、车辆用毕后，车辆停泊在指定位置，锁好门窗等。

　　6、做好车辆的维护、保养工作，保持车辆常年整洁和车况良好。

7、认真填写车辆档安，对车辆事故、违章、损坏等异常情况及时汇报，写好情况汇报。对车辆运行里程和耗油情况进行统计分析，提出报告和降低成本的良好建议。

　　8、驾驶员确保良好的休息、足够的睡眠，以充沛的精力和体力保证安全行车。

　　9、驾驶员应有良好的职业操守和敬业精神，熟悉交通法规、路况和车辆性能，不断提高自己的技术水平和积累行车经验。

10、驾驶员要衣着整洁、礼貌待人、热情服务。

　　11、驾驶员在工作中不该听的不听，不该看的不看，不该说的不说、不散播消息，保守机密，完成领导临时交办的其他任务。

　　仓库人员工作职责

　　1、仓库组长：

　　（1）在主管的领导下，全面负责公司各个仓库的管理工作，保证市场需求。

　　（2）制订仓库管理制度及人员分工。

（3）合理协调仓库收发货，确保帐、物一致。

　　（4）监督仓管员做好仓库管理及防尘、防锈、防盗工作，产品管理工作。

　　（5）负责仓库报表的审核并按时上报主管。

　　（6）安排仓库每月两次盘点，季度盘点、年度盘点，并不定期抽点。

　　2、仓管员：

　　（1）负责各产品出、入库管理。

　　（2）熟悉所保管产品的'特点、性能和保护、保管方法。

（3）执行仓管制度，做好物资的收发工作，台账清楚、准确，账、物相符。

　　（4）做好库存物资的防火、防锈、防蚀、防水工作。

（5）库存物资定期盘存、上报，做到同类产品先进先出。

（6）协助仓库物品的搬运、卸货工作。

　　（7）所有产品的出库必须告知仓管员，否则，出现异议由责任人全部承担。五．工作流程：产品入库→仓管员→财务登记

　　产品出库→仓管员、业务员共同确认

　　出库出库清单→仓管员确认→财务登记备份→业务员登记备份

　　快消品内勤工作职责

　　1、建立客户资料卡及客户档案，完成相关销售报表；

　　2、参加公司召开的销售会议或组织的培训；

　　3、与客户建立良好关系，以维护企业形象；

　　4、负责建立和管理完整的客户档案和客户往来台帐；

　　5、负责接收办事处传回的各种报告、资料、付款凭证及文件资料；

　　6、负责与销售有关的资料、报表的整理、归档、统计、保存及保密工作。

　　7、负责公司与办事处之间有关文件、政策、规章制度、销售统计方面的信息及各种票据的传递。

　　8、做好每日发货统计和应收账款的登记核算，建立销售发货、货款回笼执行台帐，并每日上报；协助销售人员输入、维护、汇总销售数据；

　　9、根据发货的数量和时间制定运输计划，认真核对客户订单，按照订单要求发货，对运输费用进行审核。

　　10、接听客户电话投诉，记录投诉内容，督促有关部门尽快处理，并跟踪处理结果和对客户进行回访，记录客户的意见和建议。

　　11、负责接收来自办事处或直接客户的订单，并对有关订货信息进行确认，对经确认的订单进行及时、有序传递并对每日订单进行汇总，对订单的生产进度与完成情况及时与生产部和成品库进行跟踪联系。

　　12、成品仓库及包装物订购、管理；办公室日常事务。

物流部岗位职责11

　　1、对各工种岗位服务流程进行培训并监督指导。

　　2、每月目标设定、分解、带领部门员工落实达成。

　　3、上月目标达成情况总结。

　　4、企业核心文化理念的宣导。

　　5、严格执行人事管理制度、负责办理员工的招聘、解雇手续，并存入档。

　　6、监督部门对下辖区员工的教育培训考核及资料存档手续。

　　7、对下辖员工的行为、品德只能、绩效进行分析并填写评语。

　　8、考核下属的职员岗位职责及操作规程、专业技能、服务素质。

　　9、热情接待服务客户，并妥善处理客户的抱怨、投诉以及突发性事件。

　　10、教育、培训、考核、监督下属职员的岗位职责服务流程、专业技能、服务素质、推销技巧。

　　12、做好客户管理及拜访和现场推销

　　13、审批200元以下财务支出，流水账单的审核对账。采购货物耗材、日用品等验货手续。

　　14、执行奖惩制度并有权对下属职员进行10元以上50元以下的罚款。

　　15、对宿舍进行合理安排及管理工作。

　　16、视下属为兄弟姐妹，在工作生活中上级予最多的`关爱。 日例常工作

　　1、提前5分钟上班，检查自身仪容仪表

　　2、迎接下属上班，确认当天员工出勤状况。

　　3、开晨会 （公布昨日营业数据，激励员工，）。

　　4、安排员工完成卫生区域工作

　　5合理安排员工进餐秩序

　　6做好早晚班员工工作交接。

　　月例常工作

　　1、上月的工作总结以及问题的分析解决。

　　2、协助总经理上传上月各类数据报表。

　　3、对员工上月综合绩效进行充分评估，并拟定本月学习培训计划。

　　4、每月目标分解到个人。

　　5、对下属上月工作绩效的奖惩进行公布，每季度汇总交副总经理归档。

物流部岗位职责12

　　岗位职责：

　　一、建立健全公司各项规章制度，并根据执行情况及时修订完善

　　1、组织编写公司各项规章制度，并审核、报批，保证各项制度之间的协调统一。

　　2、①公司通用的基本制度由企管部组织统一编写；

　　②各部门自行起草的制度经批准后报企管部统一整理归档。

　　3、跟踪检查规章制度的贯彻执行情况，提出修改、补充意见，逐步完善。

　　二、组织编制各部门工作职责及各岗位工作标准

　　1、根据公司组织机构的设置，组织编制各部门/岗位工作职责。

　　2、督促和检查各部门按岗位设置，组织编制岗位工作标准。

　　3、如发生机构调整，部门职能变化等情况及时组织对工作职责、岗位工作标准进行修订。

　　三、人事管理工作

　　1、全面负责公司员工的考勤管理工作；

　　2、根据工作岗位的不同要求，制定人力资源计划，使企业内部“人、事相宜”以实现人力资源合理配制；

　　3、制定合理的薪酬福利制度，对员工的工作作出绩效评定；

　　4、制定并实施合理的培训计划（主要指职业技能、安全生产等方面），以提高并发挥员工的能力。

　　四、后勤管理工作

　　1、负责对厂区安保工作的管理与监督；

　　2、负责职工宿舍的人员安排、环境、设施配备、维修及安全管理工作；

　　3、负责公司办公设施的统一调配、维修、更换工作；

　　4、负责公司食堂、浴室、开水的运行管理工作；

　　5、负责厂区、办公楼公共卫生方面的.管理监督工作。

　　五、各部门日常工作考核

　　1、建立健全的考核体系，制定考核方案和考核细则。

　　2、依据公司生产经营综合计划和工作目标，对各部门的工作目标、计划执行情况进行考核。

　　3、根据考核的结果，要求相关部门提出整改措施并落实执行，企管部进行跟踪验证。

　　4、按领导要求或绩效评定需要，进行专项工作任务的跟踪调查，并验证整改措施的执行情况。

　　六、负责对已通过认证的质量管理体系的日常管理和其它新的管理体系的认证

　　1、根据标准要求，建立健全文件化的质量管理体系。

　　2、负责标准及体系文件的培训、宣传和贯彻执行。

　　3、负责体系文件的更改、换版、作废等日常管理。

　　4、经常深入各车间/部门，检查落实质量体系运行情况，并及时整改。

　　5、按标准要求制定内审计划，组织实施内部审核，并跟踪验证审核结果。

　　6、协助管理者代表组织管理评审工作。

　　7、负责与认证机构联系，并配合做好每次的监督审核。

　　8、根据公司发展需要，适时地进行新的管理体系的认证。

　　七、公司级数据的收集、分析和使用

　　1、根据标准和程序文件的要求制定公司各级数据收集的范围。

　　2、依据收集范围定期进行各类数据资料的收集，并进行统计、整理和分析，形成文件，为考核和管理者决策提供依据。

　　3、定期将各类指标与业务计划进行比较，找出差距。

　　4、通过数据资料的统计分析，找出管理的薄弱环节，提出改进建议报公司领导。

　　八、提出组织机构设立和调整的建议、方案

　　1、根据公司生产经营状况和发展要求，调查研究，提出组织机构的设计方案。

　　2、针对现有机构状况，提出合并、撤销或增设某个部门、工作组的建议。

　　九、综合管理

　　1、对生产经营综合计划的执行情况进行跟踪、监督执行和考核。

　　2、根据公司领导的管理决策,具体负责落实实施。

　　3、对公司内的好人好事、技术革新等提出奖励的建议，同时对违反规定、违章违纪现象按公司规定予以绩效考核。

物流部岗位职责13

　　物流中心职责

　　1、负责编制本部门管理制度，建立和健全公司销售货物配置、流通各环节的规章制度和工作规范；

　　2、及时、准确、无差错的给客户配送货物；

　　3、根据财务提供的单据完成货款结算工作；

　　4、负责配送周转桶的记录和回收；

　　5、负责第一时间将与客户沟通的问题与客户销售专员联系；

　　6、负责车辆的清洁及保养；

　　7、完成营销总监交办的其他工作；

　　8、服从公司的安排或调整职责的其它工作。

　　物流中心主任

　　一、职位名称：

　　物流中心主任

　　二、工作关系：

　　1、直接上级：营销总监，对营销总监负责，接受计财部监督。

　　2、直接下级：物流中心所属结款专员和配送专员。

　　3、平行关系：与营销中心内部的各部门经理、销售专员、内勤专员、客服专员和公司有关部门人员保持密切的协作和互助关系，与综合、生产、计财、企划、质检中心部门保持必要的支援关系；

　　三、岗位职责：

　　1、应以身作则并教育下属人员树立安全行车、优质服务及节约运输成本的意识；

　　2、按要求填写《配送派车单》，安排司机无条件领取当日所需配送和结款的相关单据；

　　3、统筹安排每日配送的车辆和人员，积极配合采购人员安排车辆拉运原辅包装物；

　　4、考核、考评所属人员的工作态度、服务质量、结款效率；

　　5、监督检查物流配送车辆的卫生和车辆运行状况；

　　6、定期安排物流车辆的维护和保养；

　　7、负责提请车辆维修报告，经主管领导同意并报总经理审批后方可进行维修；

　　8、审核司机报销的车辆费用，报主管领导审批；

　　9、有计划安排物流车辆的年审和车辆保险的购置；

　　10、完成营销总监交办的其它临时性任务。

　　四、直接责任：

　　1、接受顾客吃请；

　　2、未按时完成配送和结款任务；

　　3、部门结款计划目标没有如期完成；

　　4、违反交通安全法的违章行驶；

　　5、泄露公司机密；

　　6、有违反公司规章制度的行为。

　　五、领导责任：

　　1、下属与顾客发生争吵及有损公司形象的行为；

　　2、下属人员素质较低，情绪低下；

　　3、下属售后服务不力，造成顾客投诉；

　　4、下属不按公司要求及时交单、交款，不按规定时间及时结款；

　　5、下属有挪用货款的行为；

　　6、车辆未能及时保养、维护，影响正常配送行为；

　　7、车辆不洁，造成货物污染的行为；

　　8、下属私用车辆行为；

　　9、下属未按要求做周转用桶记录或不及时回收周围桶行为；

　　10、下属有违反公司规章制度和行为准则的现象；

　　11、工作安排未能如期完成。

　　六、职权范围：

　　1、对下属人员的工作业绩表现具有考评权和奖惩建议；

　　2、对违章司机和因配送服务遭顾客投诉人员有教育、处罚权；

　　3、对物流配送工作安排有指挥权；

　　4、对紧急配送有临机处置权；

　　5、对车辆卫生、维护、保养有监督检查权；

　　6、对车辆维修有建议、申请权；

　　7、对下级有指挥权、批评权、人事任免建议权；

　　8、对部门奖金有分配权；

　　9、本职规定的其它权力和营销总监授与的其它权限。

　　配送司机（结款专员）

　　一、职位名称：

　　配送司机（结款专员）

　　二、工作关系：

　　1、直接上级：物流中心主任，对物流中心主任负责，接受计财部监督。

　　2、平行关系：与公司内部的各销售专员、内勤专员、客服专员和有关部门人员保持密切的协作和互助关系，与综合、生产、计财、企划、质检中心部门保持必要的支援关系；

　　三、岗位职责：

　　1、遵守交通安全法，不酒后驾车、不超速、不违章，确保行车安全；

　　2、无条件服从领导安排，树立优质服务意识、提高服务质量，满足营销中心配送的要求；

　　3、爱护车辆，应勤维护、勤保养，搞好车内外卫生；

　　4、及时、准确、无差错的给客户配送货物；

　　5、根据财务提供的结款单据完成货款结算工作；

　　6、负责第一时间将与客户沟通的问题与客户销售专员联系；

　　7、优化配送线路，节约配送成本；

　　8、完成领导交办的其它任务。

　　四、直接责任：

　　1、与顾客发生争吵及有损公司形象的行为；

　　2、配送服务不力，造成顾客投诉行为；

　　3、不按公司要求及时交单、交款，不按规定时间及时结款行为；

　　4、挪用货款的`行为；

　　5、车辆未能及时保养、维护，影响正常配送行为；

　　6、车辆不洁，造成货物污染的行为；

　　7、私用车辆行为；

　　8、不服从领导安排，无故不出车行为；

　　9、不遵守交通安全法，有酒后驾车、超速及违章行为；

　　10、没能第一时间将与客户沟通的问题与客户销售专员联系行为；

　　11、泄露公司机密的行为；

　　12、有违反公司规章制度和行为准则的现象；

　　13、工作安排未能如期完成。

　　配送专员

　　一、职位名称：

　　配送专员

　　二、工作关系：

　　1、直接上级：物流中心主任，对物流中心主任负责，接受计财部监督。

　　2、平行关系：与公司内部的各销售专员、内勤专员、客服专员和有关部门人员保持密切的协作和互助关系，与综合、生产、计财、企划、质检中心部门保持必要的支援关系；

　　三、岗位职责：

　　1、协助司机做好物流配送的搬运；

　　2、负责配送周转桶的记录和回收；

　　3、协助司机清结货款；

　　四、直接责任：

　　1、与顾客发生争吵及有损公司形象的行为；

　　2、配送服务不力，造成顾客投诉行为；

　　3、没能有效进行配送周转桶的记录和回收行为；

　　4、泄露公司机密的行为；

　　5、有违反公司规章制度和行为准则的现象；

　　6、工作安排未能如期完成。

物流部岗位职责14

　　1、规范商品进出库工作流程，严把货物出人库关

　　2、合理调配运输车辆，保障货品流转的正常进行

　　3、加强对残次货品的管理，将每日发生的残次货品及时上报上级领导，请示解决方案

　　4、负责配送过程中的货品安全

　　5、负责单据的接收、传递、登记、分类、保管

　　6、确保单据的保密性

　　7、负责所配送货品相关单据的`录人、审核、确认等，务必及时录入crm，做到当日单据当日清理

　　8、录人单据要求规范、准确，要根据所配送货品的预送货量做好货位调整

　　9、要根据所配送货品的预送货量做好货位调整，配合客户卸货，并按规定摆放整齐

　　10、货品送至仓库时要求注明所运输货品的司机姓名、车牌号、电话、车型等信息。货品送达客户处，要求客户填写《客户满意度调查表》，该调查表将作为物流配送主管的重要绩效考核项目

　　11、依据流程规定，负责对货品进行验收、组织装卸、清点数量、核对型号、记录编号，并办理一切人账手续。

　　12、妥善管理残次商品，并及时上报领导

　　13、协助仓库主管负责库存商品的盘点、码放工作，发现问题及时上报处理

　　14、了解配送情况，提高配送车辆的配送效率

物流部岗位职责15

　　主要职责：

　　1、负责IT部的日常工作安排及人员管理。

　　2、负责制定IT部工作计划与具体的实施。

　　3、负责与公司其他部门的工作协调，根据工作需要解决出现的问题。

　　4、紧密跟踪计算机技术的发展趋势和新技术在证券业的应用，收集业务部门和客户的意见，提交网络规划、系统升级改造方案及软硬件需求报告；积极向总经理提供建议，当好总经理的技术顾问。

　　5、掌握好财务系统、结算系统的运行状况，负责与软件供应商联系解决出现的问题。 6、负责制定公司软硬件项目的开发或实施计划，监督并指导项目的.实施。

　　7、负责协调与其他相关部门的联系。对各部门的电脑需要做出合理配置。