物业负责人岗位职责

　　在当下社会，岗位职责使用的情况越来越多，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，职责是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。那么岗位职责的格式，你掌握了吗？以下是小编帮大家整理的物业负责人岗位职责，欢迎大家分享。

物业负责人岗位职责1

　　1、负责制定公司厂房的租赁策略，组织开展租赁执行工作;

　　2、制定租赁项目发展计划、年度营销计划，并负责具体实施;

　　3、负责项目的业务谈判及业务措施实施;

　　4、管理项目租赁日常运作及协调安排项目的工作;

　　5、按时完成公司制定的`租赁目标;

　　6、负责厂房市场调研、租户组合规划，制定和执行租赁方案和计划;

　　7、负责厂房租赁管理制度、各类租赁文件的制定和落实;

　　8、完成领导交代的其他工作。

物业负责人岗位职责2

　　1）负责制定项目年度、月度管理计划，并监督各部门落实，确保各项工作按计划有效实施完成。

　　2）指导项目各项业务的开展，资源整合，对项目日常管理进行监督和巡查，发现管理上的不足，及时调整，确保现场的管理品质及年度指标达成。

　　3）根据项目运营情况，制定相应的管理措施和计划，负责处理重大投诉和突发事件；

　　4）监督外判单位的管理工作，确保外判业务符合公司服务要求。

　　5）对项目各专业管理人员进行业务能力、岗位匹配度的评估，制定并落实有效的'辅导计划，打造高绩效的团队；

　　6）负责与政府部门、开发商、运营单位等外部单位建立良好的公共关系；

　　7）策划、组织并参与项目层面对客户的深度访谈，每年至少2次，并做好相应的记录；

　　8）定期向区域总经理汇报项目客户关系、业务品质、团队建设等相关工作，并提出改进建议；

　　9）完成领导交办的临时性工作和专项。

物业负责人岗位职责3

　　1.对公司运营部所有的项目进行合同、人数，项目实际情况等与运营项目有关的重要节点、重要事件、进行跟进并登记，对于近期要到期项目做好预警提示，跟进项目续约情况;

　　2.跟进运营部各项目回款情况，督促及协助项目回款各项工作;

　　3.新接点项目各项工作跟进及协助;

　　4.撤点项目各项工作跟进及协助;

　　5.项目特殊事件跟进及协助;

　　6.领导临时安排工作。

物业负责人岗位职责4

　　岗位职责：

　　1、负责项目的日常物业服务工作，确保现场品质效果；

　　2、负责项目年度预算控制工作，经营创收推进工作，做好项目的`开源节流；

　　3、负责项目客户关系构建工作，确保年度客户满意度达行业领先水平；

　　4、负责项目的团队建设工作，确保现场工作按制度流程有序进行；

　　5、做好本区域的业务拓展工作，促进公司战略规划的达成；

　　6、配合地产集团公司完成前期销售服务等工作；

　　7、负责完成公司下达的其他工作任务。

　　任职资格：

　　1、本科或以上学历；

　　2、具备5年以上大型物业公司独立管理项目经验，有前期介入、前期销配、后期物业服务等工作经验；

　　3、有城市综合体管理经验者优先、有工程经验优先。

物业负责人岗位职责5

　　岗位职责

　　全面负责项目各项管理工作，做好项目组织架构建设和部门文化建设。

　　跟进项目架构和实际工作需要，制定合理的部门人力资源规划和合理配置人员建议。

　　负责处理重大投诉案件，并及时上报公司总部，协助跟踪客户投诉处理结果。

　　制定项目的各项工作计划，并依据公司要求按推进时间督促实施。

　　负责项目成本预算控制管理，完成各项财务指标。

　　了解同行业发展动态及客户的要求，提出建设性的服务调整方案。

　　任职要求：

　　大专及以上学历。

　　具备高端写字楼或高端住宅管理行业经验3年以上。

　　对物业行业有全面了解，并有自己的独立见解，熟悉物业行业政策法规及发展动态，精通现代化物业管理，具备全面运作集团物业管理能力。

　　具有良好的'领导能力，组织，沟通，协调能力和文字表达能力，有高度的敬业精神，抗压力强。

　　持有中级职称，建造师，注册物业管理师等其中之一证书优先考虑。

物业负责人岗位职责6

　　1、在总经理直接领导下，贯彻执行公司各项方针、决策，全面负责管理部门的日常事务和管理工作，对总经理负责。

　　2、建立、健全各项规章制度，检查督促岗位责任制的执行情况，不断提高服务质量，落实奖惩制度。

　　3、有权指挥和调整本部门人员工作安排。负责制定本部门的工作计划，并组织实施，组织编写管理报告和各种通知、公函。

　　4、检查本部门工程维修、保卫安全以及环境卫生管理人员工作情况，按《员工手则》的要求抓好监督管理工作。

　　5、熟悉国家有关法规法令和有关物业管理规定，掌握各楼层业主情况，检查督促各楼层管理的实际操作。

　　6、制定审核本部门管理员、维修队、保安队的`培训计划和考评标准，并负责监督落实。

　　7、随时掌握租金，管理费、水、电费等缴纳情况，及时做好管理费催交的组织工作，并组织解决有关投诉，不断改进服务质量。

　　8、抓好本部门的组织工作和思想工作，主持日常和定期工作会议，研究拟定下一步工作计划。

　　9、加强各班组的团结合作，树立整体思想，密切与其他部门联系，互相沟通、协调。

　　10、认真组织完成领导交给的各项工作任务，积极参加各种有益的集体活动。

物业负责人岗位职责7

　　1制定地区公司工程管理制度并实施。

　　2负责工程专业人员的.培训及考核工作。

　　3统筹编制和审核年度设施设备养护计划。

　　4统筹编制和审核年度改造和优化项目。

　　5对能耗费，维保费，工程费等工程成本的进行核算及控制。

　　6每半月巡查项目情况，检查各部各岗工作情况，遇特殊或严重情况即向上级汇报。

　　7加强内部管理及协调与其他各部门的工作。

　　8统筹委外项目的招投标、签订合同和实施监督工作。

　　9完成公司及上级安排其他工作内容。

物业负责人岗位职责8

　　1、负责销售配套服务各项工作的落实；

　　2、负责项目中人员的'管理及日常行为规范的稽查，并向管理处提交检查结果；

　　3、负责本部门与售楼中心、工程指挥部、物业管理处等单位的信息流转；

　　4、负责物料仓库管理等行政后勤工作；

　　5、负责各类报表的核对及归档管理；

　　6、负责部门人员的服装、考勤等汇总工作；

　　7、完成上级交办的其它工作。

物业负责人岗位职责9

　　1、主持项目日常管理工作。根据各时期的实际状况，提出改进和提高物业管理工作水平的意见措施。

　　2、负责召集员工周例会，检查工作落实情况，布置工作任务，协调员工关系，就管理执行中的问题提出解决方案；若发生重大事件或超出岗位职责权限的应立即向公司汇报；

　　3、监管项目各类款项的.收支，督促帐目日结日清，控制成本、编制预算；

　　4、负责参与、组织每季的物业管理质量大检查及配合作好质量管理体系评审的相关工作；

　　5、负责外部的沟通和联系，及时处理投诉，并向当事人通报处理意见和结果；

物业负责人岗位职责10

　　岗位职责：

　　1、全面负责项目的物业管理工作，负责前期物业介入，验收交接、后勤物业管理；

　　2、负责制订物业管理的各项规章制度；

　　3、贯彻制订全面的安全运行方案，并监督执行情况；

　　4、审批监管验收租户装修及项目其它工程改造；

　　5、负责编制部门预算并严格控制预算支出；

　　6、制订完整的部门工作计划，并监管落实情况；

　　7、提出并持续贯彻有效的节能方案；

　　8、处理物业管理方面的.客户和租户投诉、日常报告和突发事件；

　　9、严格监管购物中心的外判商（安保、设备、保洁），

　　任职要求：

　　1、大学本科以上学历，35岁及以上·

　　2、具物业管理、安全管理、工程管理等相关专业知识并获物业相应资质证书。

　　3、物业行业8年以上经验，同岗位3年以上经验。

　　4、熟悉物业行业相关法律法规。

　　5、具有大型商业综合体、购物中心物业前期介入、验收交接、物业管理相关经验。

　　6、具备良好的组织协调能力，团队领导能力。

　　7、熟悉办公软件、cad操作。

物业负责人岗位职责11

　　职责描述：

　　1、负责物业公司所在项目品质管理工作

　　2、负责修订和完善物业公司项目品质管理体系

　　任职要求：

　　1、有物业行业品质部经理2—3年及以上工作经验；

　　2、5年以上有知名物业从业经验，3年以上品质管理工作经验

　　3、统招本科以上学历

物业负责人岗位职责12

　　职位描述：

　　【岗位职责】

　　1、团队管理：负责本部门人员的检查、督促、考核工作及部门日常管理工作；

　　2、运营管理：完成公司下达的`年度经营指标；对安全、环境、客服、工程等条线进行日常监督管理；

　　3、客户管理：通过管理动作，达成客户满意度，分析客户满意度，

　　4、总结管理需要改进和创新服务流程及标准并实施；

　　5、社区活动策划方案的确定及监督执行，推动社区文化建设，营造小区和谐氛围；维护业委会等外部关系。

　　【任职要求】

　　1、学历要求：大专及以上学历；

　　2、专业要求：管理类专业，物业管理专业更佳；

　　3、工作经验：专业工作经验三年以上，或同等职位工作经验两年以上；

　　4、职业资格/职称：初级以上职称，有物业管理部门经理岗位证书优先；

　　5、计算机技能：熟练使用windows、office系列办公软件；

　　6、其他要求：

　　①认可万科企业文化；

　　②能承受一定的工作压力；

　　③能随时出差，能服从公司内部岗位或职位调配。

物业负责人岗位职责13

　　1，负责物业服务中心的全面工作，向总经理负责。

　　2，根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策，组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。

　　3，拟定年度运营方案（含财务预算），执行公司各项管理制度，控制管理成本，对本中心的经营管理状况负责。

　　4，负责健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。

　　5，对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议。

　　6，指导检查物业服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程。

　　7，负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、重点客户（业主）保持沟通，确保与其有良好的关系；

　　8，每周工作例会，通过会议贯彻公司的经营思想和质量方针，落实各项工作，及时协调各部门的工作关系，对员工进行培训和教育，促进服务质量的`提高；

　　9，每月要完整的对所管理的物业进行至少一次巡视，以便全面检查服务工作质量情况；对物业服务中心的安全责任；

　　10，负责对服务中心人员的业务培训指导和绩效考核。

物业负责人岗位职责14

　　职务名称：办公室负责人

　　直接上级：经理

　　职责范围：

　　1、负责部门计划、总结、规章制度、内部公文（资料）及各类文件的起草、打印工作；

　　2、各类报销费用的传递、上报工作及公司下发公文的签收及时报经理审阅并按批示执行、跟进。

　　3、负责部门文件、资料、用户档案的分类整理、存档，确保档案资料的完整，以便查找。

　　4、统计、制作部门人员的'考勤、排班表。

　　5、办公用品保管及发放，并做好记录。

　　6、按时制订、上报部门周、季、年度工作总结、计划、报告，并负责跟进执行。

　　7、每日负责核实、统计报修工单完成率，监督工程维修质量。

　　8、负责房屋租赁经营。

　　9、按时完成经理交办的其他各项工作任务。

物业负责人岗位职责15

　　1、对住宅部主任负责，以身作则，做好所管辖区内的安全保卫管理工作。

　　2、带领全体安保人员，根据岗位工作细则所规定的项目和要求，严格进行检查，督促全体安保人员落实岗位责任制。

　　3、要具备相关法律知识和法律观念，熟悉保安业务，掌握管区治安保卫工作的规律、特点，严格管好、做好安全保卫工作。

　　4、做好主任和基层安保员的协调工作，及时将安保员反映的各种信息向住宅部主任汇报；为各级领导提供有建设性的工作建议，及时传达、落实上级的指示精神和工作安排，并认真贯彻执行公司及学校制定的各项规章制度。

　　5、认真做好安保人员的考勤工作，详细如实地记载工作中遇到和处理的`各种情况，及时向主任汇报。

　　6、掌握社区、楼内的重点部位，贯彻消防管理制度，熟知消防常识及扑救方法，执行'消防为主，防消结合'的消防工作管理方针，始终把预防火灾工作放在首位。

　　7、负责安保人员的政治思想教育工作。对态度不好和工作不认真的安保人员耐心细致地做好思想教育工作，对屡教不改者和情况严重者，报公司经理裁决。

　　8、组织好大训和小训，组织队员进行常规训练和文化学习，学习对突发事件的应急措施、救生常识、消防知识、帮助每个队员都能达到公司要求的标准。

　　9、认真执行主任交办的其他各项任务。