行政前台岗位职责

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行政前台岗位职责  在现在的社会生活中,各种岗位职责频频出现,岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧,下面是小编收集整理的行政前台岗位职责,欢迎大家分享。行政前台岗位职责1  1负责物业大堂上、下班高峰期侯悌秩……

行政前台岗位职责

  在现在的社会生活中,各种岗位职责频频出现,岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧,下面是小编收集整理的行政前台岗位职责,欢迎大家分享。

行政前台岗位职责1

  1负责物业大堂上、下班高峰期侯悌秩序维护,前台咨询接待;

  2会务服务;

  3接听前台电话,为维修事项做好登记;

  4来访人员引导工作;

  5报纸、报刊、信件的收发;

  6访客系统资料管理统计,日常工作记录整理归档;

  7送餐、送水、快递人员的出入指引和登记;

  8协助集团、客户庆典活动礼仪接待和现场服务;

  9服务区域内的清洁卫生督导;

  10接待重要客户来访;

  11禁止危险品带入大厦,发现异常情况立即上报;

  12时刻注意服务区域的`现场情况,发现异常立即上报并通知值班保安;

  13. 积极协助上级完成部门内部其他事项。

行政前台岗位职责2

  1、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼貌礼节,为公司树立良好的`形象;

  2、办公职场的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及门锁等);

  3、负责考勤管理,每月按时汇总考勤记录;

  4、办公资产的管理、办公用品的采购、保管和领用发放、快递的收发等;

  5、协助员工热餐,安排就餐;

  6、领导交办的其它事情。

行政前台岗位职责3

  1。负责活动信息材料搜集、整理、草拟、报送。

  2。负责行政公文、各类办公会议通知、签到、纪要,及会议内容整理及日常文秘、信息报送工作。

  3。负责公司相关文件的`整理、归档等日常行政工作。

  4。负责收集和撰写有关信息,及时向领导提供信息参考和建设意见。提请领导应尽快办理的有关工作。

  5。完成领导交办的其它工作。

行政前台岗位职责4

  1、负责访客、来宾的的登记、接待、引见,合理截留无关人员;

  2、前台总机电话接听、转机及相关事项的记录;

  3、信件、邮件及其他资料的接收、分送;文档、资料的'管理、复印、整理等;

  4、受理会议室预约,协调会议时间,下发会议通知;

  5、协助上级购置办公设备、办公用品,负责发放及记录;

  6、完成领导交办的其他工作。

行政前台岗位职责5

  1、协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作

  2.辅助高级管理人员在人事、预算制订、文档管理等办公事务中的工作;名片、表单、宣传品等印刷事务;

  3、协助审核、修订公司各项管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理

  4.准备有关行政问题解决方案、年度报告等文件;管理公司内部相关的文件,向员工传达相关制度;

  5、各项规章制度监督与执行,参与公司绩效管理、考勤等工作

  6.安排落实领导要求的各项任务,提供相关服务和后勤保障;会议室清洁整理、会务安排。

  7、奖惩办法的执行

  8、协助行政部经理进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务

  9.负责公司办公家具、设备、用品的`选购与使用管理;负责公司各类设备、设施维护、水、电、气、热等能源后勤保障工作;

  10、会务安排:做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作

  11进行宣传与安全检查,代表公司与物业部门交涉,管理公司用水用电情况;

  12、负责公司快件及传真的收发及传递

  13、参与公司行政、采购事务管理

  14、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作,确保行政后勤管理的顺利进行.

  15、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作

  16安排活动用车,并统计人员用车的费用;对公司人员申领办公用品进行记录、发放、管理及流程优化;

  17、对外相关部门联络接待,对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作

  18、协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排,节假日慰问等

  19协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作

行政前台岗位职责6

  1、负责月度花名册统计及入离职办理;

  2、总部耗材登记及销售礼品申请登记;

  3、总部、厂部、驻外办事处的日常采购;

  4、茶室的日常清洁及公司清洁区域的.巡逻监督;

  5、负责月度会议记录;

  6、协助企业资质认证

  7、月度考勤统计

  8、其它主管交办事项。

行政前台岗位职责7

  行政文员兼前台工作内容:

  1、员工的考勤管理、饭堂管理、员工住宿安排及管理

  2、负责公司全体员工的后勤保障工作

  3、协助公司的各项规章制度和维护工作秩序

  4、负责与工作内容相关的各类文件的.归档管理

  5、接听电话、收发传真及上级安排的临时任务

行政前台岗位职责8

  1、接听电话,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确;

  2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员;

  3、保持前台清洁卫生,展示公司良好形象;

  4、负责公司快递、信件、包裹的`收发工作;

  5、负责复印、打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗;

  6、领导交办的其他工作;

  7、工作热情积极、细致耐心,具有良好的沟通能力、协调能力,性格开朗,相貌端正,待人热诚;

行政前台岗位职责9

  岗位职责

  职务:行政前台 【日常事务】

  1、负责公司前台接待工作。

  2、负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。

  3、接待用品、清洁用品申请。

  4、卫生情况考察和监督,以及接待客人后茶具的清洁(每天1到2次)。

  5、花草定期养护

  6、公司员工通讯录整理更新。

  7、下班前巡查办公电脑、设备是否关闭,如有人员加班,则交接到具体某位员工负责。 【人事事务】

  1、每天在各大网站发布和刷新招聘信息。

  2、通知面试人员面试时间、接听面试电话。

  3、做好面试人员简历的整理、筛选。

  工作标准:

  前台接待人员工作标准

  1、电话接听

  电话机旁边备纸、笔,主动提供留言服务,随时准备记录客人提出的要求和帮助解决的事项。尤其对客人的姓名、电话、时间、地点、事由等重要事项认真记录并及时转达有关部门和责任人。

  外线来电

  电话振铃三声之内必须及时接听 接听电话时口齿清晰,声音甜美温和:“您好!广泽控股集团,请问您是哪里?您找哪位?”并及时记录对方信息及来电时间。忌以“喂”开头。如果因故迟接,要向来电者说“对不起,让您久等了”前台接起电话时要保持良好坐姿,声音不急不慢,并保持轻松、愉快的声调,不得在电话中和来电者耍脾气、使性子甚至说粗口。接电话中,要勤说“您好”、“请问”、“对不起”、“请稍等”之类的谦词。

  如所找其人确认不在办公室,应及时回应:“您好。****现在不在位上,请问可否联系其他工作人员。”

  如对方不同意联系其他工作人员,应回应:“请问您有急事吗?可否留下您的`联系方式,我会及时帮您通知。”并慎重告知对方其所找人员的手机号码。(公司工作人员的联系方式不得随意透露)。如对方同意留下联系方式,应记录好并及时通知相关工作人员。

  如对方同意联系其他的工作人员,应告知办公室电话。

  内线来电

  电话振铃三声之内必须及时接听。

  接听电话时口齿清晰,声音甜美温和:“您好,前台,请问有什么事情需要帮忙吗?”

  2、来访人员接待

  礼貌待客,起身微笑服务。“您好,请问您找那位?您有预约吗?” 如有预约应及时电话确认并做好来访人员的登记。在不离开工作岗位的基础上有效地把客人指引到相关部门(指一下方向即可)。 如来访人员没有预约,电话确认对方是否同意接待。

  如果来访者知道找谁,但没有预约,前台要打电话问问,告诉相关同事或领导,***单位的***来访,不知道是不是方便接待。在不方便接待的情况下,处于对来访者的礼貌和方便,应委婉的拒绝并及时送客。“对不起!您所找的人员现在不在位上,需要转达您的讯息吗?等他回来后我会及时地通知他。” 如同意接待,做好来访人员的登记。在不离开工作岗位的基础上有效地把客人指引到相关部门

  如果要找的人正在忙,可以请其稍等,用规范的礼仪引领来访者入洽谈室或会议室坐下,并为其倒水。如果等了很长时间,访客要找的人还在忙,要关照一下来访者并说向其说明,不要扔在那里不管。

  3 其他

  应主动跟进出公司的领导问好。

  主动沟通和协调各部门之间的关系,对职权范围外的工作及时汇报。 管理好前台的设备,如发现设备使用不正常时,应及时向相关人员汇报,并及时处理。

  维护好前台的卫生。保持接待区域内的卫生。 监督卫生阿姨工作,负责其签到工作。

  负责领导办公室茶具清洁,客人接待完毕离开后。 负责办公室花草养护工作。见花草养护记录表。

  4 公司前台礼仪规范

  面带笑容,保持开朗心态,有利于营造和谐、融洽的工作气氛;保持身体清洁卫生,这不仅是健康的需要,更是文明的表现,有利于与人交往;头发梳理整齐、面部保持清洁;女员工不化浓妆;指甲修剪整齐,不涂抹鲜艳指甲油;可以使用清新、淡雅的香水。

  5 前台行为规范

  举止文明大方,注意坐姿、站姿; 禁止打闹嬉戏、严禁上班时间大声喧哗; 注意文明办公,严禁上网聊天 严格遵守《文明办公公约》

  6.人事事务

  每天在各大网站发布和刷新招聘信息,做好发布登记(发布网站、时间、岗位)。

  通知面试人员面试时间、接听面试电话,做好登记(人员来源网站、人员姓名、电话,应聘岗位,通知时间)。

  做好面试人员简历的整理、筛选(可录用人员,安排主管面试;不可录用人员简历存档,并注明不录用原因)。

行政前台岗位职责10

  1、负责公司销售合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管;

  2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的.制作、编写,并随时汇报销售动态;

  3、负责收集、整理、归纳市场行情,提出分析报告,根据收集来的用户运行报告,填写客户平台信息;

  4、负责市场部各区块协调工作,归口市场总监协助市场总监做好销售内勤工作,完成上级领导交办临时性工作;

  5、协助销售总监各种内部会议的记录等工作。

  6、熟悉招投标流程,能独立完成商务部分标书制作;

行政前台岗位职责11

  1、负责公司前台事务的处理:访客接待、来电转接、收发快递、信件等;

  2、选择并维护招聘、拓展新的`招聘渠道、发布招聘信息;

  3、组织、安排面试,并进行人力资源初试;

  4、负责对招聘结果进行相关分析等工作;

  5、负责各部门绩效考核审核工作

  6、负责办公室日常行政事务,如绿化、清洁管理,办公设备维护等;

  7、完成上级临时交办的工作。

行政前台岗位职责12

  1、负责公司前台接待及电话接转;

  2、收发传真,复印文档,收发信件、报刊、文件等;

  3、受理会议室预约,协调会议时间,下发会议通知,布置会议室;

  4、负责信件、包裹的安排及与快递公司的联系;

  5、负责各级主管交办的订票、订酒店等各项工作;

  6、完成上级交给的.其它事务性工作。

行政前台岗位职责13

  1、公司邮件资料的接受、转发、登记,电话接听,来访宾客的接待;

  2、后勤保障,办公资产,设备,办公用品的采购、保管和领用发放;

  3、处理每月考勤的核对计算,各类行政费用的结算,负责往来帐、银行帐的对帐工作,负责职工工资发放;

  4、人员招聘,及安排。

  5、处理机票的预订,快递、文件资料的整理存放;

  6、起草、传达行政通知、相关文件,档案的整理、保管和领取登记;

  7、参与制定行政管理规章制度,及督促、检查制度的.贯彻执行处理日常行政事务,协助主管做好部门间的协调工作;

  8、完成领导交办其它的临时工作内容(行政,人力资源,文员,出纳相关类专业)。

行政前台岗位职责14

  1、负责前台区域的物件保管、注意大厅前台卫生管理等;

  2、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;

  3、接待来访客人并及时准确通知被访人员;

  4、负责接待应聘人员、登记、办理手续等;

  5、日常员工工衣的.管理;

  7、员工宿舍住宿分配及登记;

  8、会议室管理及接待;

  9、日常物品申请;

  10、完成上级主管交办的其它工作、

行政前台岗位职责15

  职位描述

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  岗位职责

  1.公司的文档、表格制作。

  2.负责公司后勤、保洁、采购等工作。

  3.统计公司各种表格数据

  4.文件、档案、资料的整理、分类、归档、记录;

  5.打印文件、复印资料;。 岗位职责②:

  1.负责各部门职位描述与岗位职责任职要求工作,执行职位描述与岗位职责任职要求工作流程;

  2.协调、办理员工职位描述与岗位职责任职要求、入职、离职、转正、晋升等手续;