药店的岗位职责

　　现如今，越来越多地方需要用到岗位职责，任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体，有多大的权力就应该承担多大的责任，有多大的权力和责任应该尽多大的义务，任何割裂开来的做法都会发生问题。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧，下面是小编收集整理的药店的岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。

药店的岗位职责1

　　1、了解公司下达的销售任务指标，协助店长进行销售任务的分解。

　　2、营业中应随时保持货架，不得出现展示商品不足和摆放凌乱的现象，如果发现商品不足应及时告知店长货补货。

　　3、店面到货必须认真清点接收，及时上柜，店面营业员对所负责的回去商品盈亏负责，做好死、残商品的`记录，做好防盗工作。

　　4、努力提高自身业务水平，做到对所负责的毎种商品的价格、产地、规格及特性都了如指掌。

药店的岗位职责2

　　门店负责人质量责任制

　　1、坚持“质量第一”的观念，端正经营思想，遵守《药品管理法》、GSP和有关法律、法规，在药品经营许可证经营范围内进行药品经营业务。

　　2、在药品经营活动中，严格把好在店药品质量关、销售复核关、售后服务关，对连锁门店的药品质量全面负责。

　　3、经常教育营业员树立“质量第一”的思想。正确处理好质量与数量、质量与经济效益、质量与信誉的关系。

　　4、积极支持职工参加各项业务培训，提高职工的业务水平。

　　5、按时参加当地食药监部门及连锁公司召开的质量分析会，积极支持本店质量管理员工作。

　　6、对不合格药品要单独专柜（橱）存放，并及时上报连锁公司总部。

　　7、 积极配合食药监部门及连锁公司质量管理部门对药品质量的监督检查工作。

　　门店质量负责人质量责任制

　　1、负责督促相关部门和岗位人员执行药品管理的法律法规及GSP。

　　2、负责指导、督促连锁门店药品质量管理制度的执行，每季度定期对连锁门店各项制度执行情况进行自查考核，并记录。

　　3、负责对供货单位及其销售人员资格证明的审核。负责对所采购药品合法性的审核。

　　4、负责药品进货质量验收，发现问题应拒收，并及时报公司质量管理部。指导并监督药品采购、储存、陈列、销售等环节的质量管理工作。

　　5、负责不合格药品的管理工作，防止不合格药品再次进行销售。负责假劣药品的报告。

　　6、负责药品质量查询及质量信息管理。负责药品质量投诉和质量事故的调查、处理及报告。

　　7、负责计算机系统操作权限的审核、控制及质量管理基础数据的维护、确认生效。

　　8、负责其他应当由质量管理人员履行的职责。

　　执业药师、药师 质量责任制

　　1、严格遵守国家药品管理法律、法规的有关规定，遵守职业道德，忠于职守，开展药品质量管理控制与监督工作。

　　2、具备一定的专业知识和专业技能，熟悉药品知识，掌握最新医药药品信息，进行药品质量跟踪，负责药品不良反应的报告。

　　3、负责和监督门店各类质量管理记录、档案、台帐、报表的填报工作。

　　4、做好处方药与非处方药的分类管理工作，处方药严格凭处方销售。

　　5、执业药师对医生处方进行审核，凡存在配伍禁忌及超剂量的处方不得调配，保证调配的准确性。

　　6、帮助消费者进行负责任的自我药疗，宣传合理用药知识，为消费者提供用药咨询，指导并监督药学服务工作。

　　7、负责开展质量管理教育和药品知识培训工作，对本店的'非药师人员进行专业指导。8、保证所销售的药品为质量合格产品，保证消费者用药安全。

　　9、营业时间必须在岗，并佩戴有照片、姓名、岗位、执业资格或专业技术职称等内容的工作牌，不得擅离职守，不得由其他岗位人员代为履行其职责。

　　门店验收员质量责任制

　　1、认真贯彻执行《药品管理法》、GSP等法规以及公司制订的质量管理制度。

　　2、负责门店的质量管理和到货药品质量验收工作，并作好质量验收记录；负责索取合法票据；指导药品养护工作。

　　3、发现药品质量问题应及时处理及报告门店负责人、质量管理负责人，防止不合格药品进行销售。

　　4、负责严格执行《计算机系统管理制度》进行系统数据录入、修改和保存，保证各类记录的原始、真实、准确、安全和可追溯。

　　5、其他岗位人员不得代为行使其质量管理岗位职责。

　　门店养护员质量责任制

　　1、按《门店养护操作程序》对门店药品进行质量养护，并做好记录。

　　2、负责近效期药品的管理和催销工作。

　　3、对门店陈列环境及冷柜的温湿度进行监控管理工作。

　　4、协助门店负责人对门店的卫生进行监督管理。

　　门店采购员质量责任制

　　1、坚持“质量第一”的方针，严格执行《药品管理法》、GSP等法律法规、行政规章对采购工作的质量要求。

　　2、坚持“按需进货，择优采购”的原则，严格按采购制定的购货计划采购药品。

　　3、负责对首营企业的法定资格、质量信誉进行初审，初审合格的，索取相关证照，填写“首营企业审批表”经质量负责人审核后报门店负责人批准。

　　4、负责采购药品的具体实施，保证签订合同的供应商已列入批准的《合格供应商目录》中，并在有效期限内。

　　5、负责对首营品种的合法性、质量可靠性进行初审，初审合格的，填写“首营品种审批表”并与样品、资料一起交质量负责人审核及报门店负责人批准，向供应商索取首营品种的同批号检验报告书，必要时配合质量管理人员对其进行现场考查。

　　6、负责与供货单位签订质量保证协议。协议内容应当符合GSP的规定。

　　7、配合质量管理人员收集供货单位的经营状况、质量状况及市场信息，建立健全药品质量档案，确保经营品种质量。

　　8、收集供应商和市场信息资料、合同协议，建立、健全供应商档案，购货合同档案，并进行分类装订。

　　9、负责建立购进记录并按规定保存。

　　10、负责索取合法票据。

　　11、负责通知药品退货及协助药品报损工作。

药店的岗位职责3

　　1制定本岗位年度、月度工作计划，根据工作计划，监督、指导和领导门店完成各项经营指标。

　　2通过督导，向门店传达公司的各项规章制度，并监控门店按照公司的各项规章制度做好门店的经营管理工作。

　　3根据门店反馈的各类信息、建议，进行整理、分析、总结，提出处理意见，报送部门经理审批后监督执行。

　　4制定本部门的营运流程，各门店的.商品结构调整方案，并提出各门店价格调整、促销选择、店面布局调整的建议，报送部门经理。

　　5督导各门店促销、宣传等活动的开展。

　　6督导门店严格执行GSP相关规定。

　　7新开办直营店的业务协助与指导，帮助新店熟悉各种规定及工作流程，尽快步入正轨。

　　8保障门店与总部的信息畅通，以及本部门与其他部门的协调工作。

药店的岗位职责4

　　一、药店营业员岗位职责

　　1、工作立场和心态：

　　认同自己的服务职业性质，不良情绪不影响工作，愿意用专业知识为顾客服务，体现自我价值。

　　2、行为举止和仪表：

　　着装整齐，工牌端正，发型美观得体，仪表大方，举止文明，能使顾客产生信任感。

　　3、专业服务和态度：

　　热情招呼，微笑待客，纯熟使用礼貌用语。咨询回答专业、耐心、细致、正确，使顾客满足。

　　4、销售药品：

　　向顾客推销和推介药品是店员的主要责任。对顾客正确宣传药品新能、用途、用法、剂量、禁忌、注意事项;对常见疾病，营业员要能够指导用药。

　　5、理解处方：

　　店员要学会辨认处方、分析处方、调配处方，注重配伍禁忌。

　　6：识别药品真伪：

　　要学会如何用感观识别来识别药品的真伪。

　　7、负责办理商品进货验收和退换。

　　8、做好药品养护 ：

　　把握药品的本质属性，采取不同的贮藏保管方法对药品进行养护。

　　9、陈列理货

　　将到货商品上架，按商品陈列要求整理排面，跟踪堆垛商品销售情况，并及时补货。

　　10、执行公司的促销计划，检查价格签和促销海报到位情况。

　　11、积极参加各种培训，努力提高自身素质。

　　二、工作流程

　　1、营业前做好柜台、货架、商品及地面等环境卫生，达到干净、整齐、玻璃光亮。

　　2、预备营业期间所需用品、用具。

　　3、补充商品，将柜台上不足的商品补齐，并检查柜台上所列之商品是否齐全，有无新货需及时上柜。

　　4、营业中应随时保持柜台及货架上的.展示商品充足和整齐，不得出现展示商品不足和摆放零乱的现象。

　　5、检查柜台及库存商品数量是否充足，不足的须及时填写“缺货计划”并通知补货，做到所有商品无断货现象。

　　6、柜台到货须仔细清点验收，及时上柜，同时配合配货员将上柜后余下之商品在储存板或货架上归类堆放整洁。

　　7、随时作好为顾客提供服务的预备，发现顾客有需要导购及服务的暗示时，应立刻上前友善、真诚地为其提供各种服务。

　　7、查看销售环境，注重防止商品被盗。如有可疑情况和突发事件，沉着冷静，迅速通知其他同事协同处理。

　　8、努力提高自身业务水平，做到对所负责的每种商品的价格、产地、规格及特性都了如指掌。

　　9、随时保持商品及环境的卫生。

　　10、交接班时，应对接班人员告知商品销售已补货和需补货商品情况，做到交接清晰、补货无重复。

　　11、维护店内设备、设施，爱护公物，节约水电、纸张及药袋。

　　12、营业员必须坚守工作岗位，不得无端串岗、离岗，如有事离岗须向店长及其他员工做好委托。

药店的岗位职责5

　　(1)分析公司原材料品质、市场价格等行情。

　　(2)寻找物料供应来源，对每项物料的供货渠道加以调查和掌握。

　　(3)与供应商洽谈，并安排工厂参观，建立供应商的资料。

　　(4)要求报价，进行议价，有能力的.可进行估价，并作出比较。

　　(5)采购所需的物料。

　　(6)查证进厂物料的数量与品质药店采购员岗位职责文章药店采购员岗位职责

　　(7)对供应商的价格、品质、交货期、交货量等作出评估。

　　(8)掌握公司主要物料的市场价格起伏状况，了解市场走势，加以分析并控制成本。

　　(9)依据采购合约或协议控制、协调交货期。

药店的岗位职责6

　　要有良好的微笑及热情服务，做好一句话销售，严守商业秘密，责任心强，具有熟练的专业技能和基础的'财务知识。

　　一、收银员每天上岗后做好收款前的准备工作，检查收款机当前状态是否能正常工作，发票、找零准备工作是否做好，搞好卫生。

　　二、每天的营业款按班缴纳。当班营业结束后，将全部款项及预收订金、收据、赠券、发票使用结账单统一保管，并由当班负责人和收银员填写收款收据，双方签字生效。

　　三、每天收取的现金和抵金券要认真查验、核对，对不明事宜及时询问店内人员。因误收、错收或收假等由收银员及当班负责人负责处理，并承担损失。

　　五、每天发生的打折、摸零、预收订金、签单、退单及结账情况，工作疏忽和业务生疏发生录错单造成的款项不符，多款上缴，由少款当班人员自付。

　　六、收银员在收款过程中要认真核对票据，发现问题及时和营业员、店长沟通，以减少错误和损失。

药店的岗位职责7

　　一、岗位描述

　　1、部门：门店

　　2、直接上级：业务副总经理

　　3、直接下级：店长助理、驻店药师、营业员

　　4、基本职能：负责本门店的计划采购、经营管理，一切日常事务的管理。

　　5、责任范围：负责本人职责范围内的所有工作，并承担由此产生的一切直接或间接的'工作责任与经济损失。

　　二、工作细则：

　　1、认真贯彻执行《药品管理法》等有关药品管理方针政策，按GSP规范门店工作，对门店药品质量及服务工作负具体责任。

　　2、负责组织、落实GSP认证工作。

　　3、不断学习、充实自我。定期组织培训，并行之有效。

　　4、贯彻执行总部各项管理制度，不得自行购药，对上级主管部门下达的各项质量指示制订相应的措施，严格执行并传达落实。

　　5、按门店发展趋势，起草本门店长短期发展规划，经批准后执行。

　　6、负责门店排班，日常事务的分工管理，协调各部门的关系并指导相关工作。

　　7、负责协调质检，驻店药师做好药品的质量监督工作。督查效期药品，及时处理门店质量投诉，对门店药品质量负相关责任。

　　8、遵守物价部门下发的药品价格体系，保证上柜商品明码标价，价格标签填写齐全，及时有效的对本店商品价格开展自查工作。

　　9、贯彻执行规范服务，处理解决门店纠纷。

　　10、保证门店财务出入相对平衡，对利润负责。

　　11、负责门店商品计划的核实与传递以及单据、日报表的保管，负责门店办公用品计划的申报与领发。

　　12、负责门店授权范围内的折扣，挂帐管理，相关报表的量化分析。

　　13、上传下达，协调管理层与执行层间的关系。

　　14、不计较个人得失，能吃苦耐劳，工作认真细致，条理清楚，坚持原则，责任心强，懂市场营销，热情稳重，有主人翁意识。

　　15、积极完成上级交待的其他工作。

　　16、处理好周围商家及有关部门的关系，协调好本店内部员工关系，依靠员工，关心员工，充分调动和发挥员工的工作积极性。

　　17、认真推行文明经商，规范服务，争创各种荣誉称号，提高门店的社会信誉度。

　　18、负责门店内配发的设施设备维护、保养、维修。

　　19、负责计算机、通讯、传输系统设施、设备的维护、保养、维修。

　　20、负责收集市场信息并及时反馈到直接上级。负责调研方圆1公里之内其他药店基本信息。

　　21、协助营业员、收银员工作。

　　22、迅速处理好突发事件，如火灾、停电、盗窃、抢劫等。

药店的岗位职责8

　　职责描述：

　　1、掌握连锁药店的竞争信息等情况为公司运营提出合理化建议和意见；

　　2、收集门店运营情况和相关需求及使用我们软件系统产品情况，时反馈到相关部门，共同商讨改善计划，做出更适合市场客户需求的产品；

　　3、根据客户进销存及销售等情况，运用自身的运营管理知识，指导我们甲方客户建立规范、高效的运营管理体系，提高其连锁药店综合运营管理能力，引导客户更好的.使用我们的软件产品。

　　任职要求：

　　1、男女不限，大专及以上学历，医药类、市场或工商管理专业，年龄28~40岁，连锁药店同岗位工作经验2年以上；

　　2、具有较强的沟通协调能力，良好的职业素养，良好的市场洞察力，文稿能力强。

药店的岗位职责9

　　1、完成公司下达的.门店任务及预算指标；

　　2、门店员工关系及团队管理工作；

　　3、门店政现的执行、监督及全面负责门店管理工作；

　　4、落实执行绩效考核方案，并对绩效考核方案在门店内部的落实起监督作用；

　　5、对各项营销服务工作起统筹、推进、监督作用；

　　6、对门店各项开支进行控制，将运营成本控制在合理水平。

药店的岗位职责10

　　岗位职责：

　　1、严格遵守收缴款制度，准确无误地进行收缴款工作；

　　2、负责前台票据信息地录入和门店销售核算，保证数据处理正确并传输至后台；

　　3、负责提醒顾客携带购物凭证，以维护自身消费权益；

　　4、营业时间不得无故脱岗、串岗，票据移交清楚，营业款按时交纳财务，严禁携带公款回家，若发生金额短少或误收假币，由当事人自行赔偿。

药店的岗位职责11

　　（1）坚持“质量第一”的原则，在质管员的技术指导下，具体负责门店药品的养护和质量检查工作；

　　（2）对门店陈列药品养护质量负直接责任；

　　（3）坚持“预防为主”的原则，按照药品理化性能和储存条件的规定，结合实际情况，采取正确有效的养护措施，确保药品质量；

　　（4）按月检查陈列药品的质量状况,并做好检查记录。

　　（5）对由于异常原因可能出现问题的药品、易变质药品、已发现质量问题药品的相邻批号药品、进店时间较长的'药品，加强养护；

　　（6）养护检查中发现质量有问题的药品，应挂黄牌暂停销售，同时报质管员处理；

　　（7）做好门店温湿度监测管理工作，每日上午9:00-10：00、下午15:00-16:00各一次对门店温湿度作记录；

　　（8）根据气候环境变化，结合夏防、冬防计划，对中药饮片采取干燥、除湿、防虫等相应的养护措施；

　　（9）负责配合机电维修工对保管、养护仪器设备的管理、维护工作，建立仪器设备管理档案；

　　（10）正确使用养护、保管、计量设备，并定期检查保养，做好计量检定记录，确保正常运行、使用；

　　（11）每月汇总、分析和上报养护检查、近效期或长时间储存药品的质量信息。

药店的岗位职责12

　　1、负责处方审核、配方、核对、发药以及安全用药指导等药学技术服务工作；

　　2、对药品销售的正确、合理、安全、有效承担主要责任；

　　3、负责凭医师处方调剂处方药，无医师处方不得调剂销售处方药；

　　4、认真审核处方，逐项检查处方前记、正文和后记书写是否清晰、完整。对处方所列药品不得擅自更改或者代用，对有配伍禁忌或者超剂量的处方，应当拒绝调配，必要时，经处方医师更正或者重新签字，方可调配。正确书写药袋或粘贴标签，注明患者姓名和药品名称、用法、用量，包装；向患者交付药品时，按照药品说明书或者处方用法，进行用药交待与指导，包括每种药品的用法、用量、注意事项等；

　　5、认真逐项检查处方前记、正文和后记书写是否清晰、完整，并确认处方的合法性；

　　6、对处方用药适宜性进行审核，审核内容包括：

　　（1）规定必须做皮试的药品，处方医师是否注明过敏试验及结果的判定；

　　（2）处方用药与临床诊断的相符性；

　　（3）剂量、用法的正确性；

　　（4）选用剂型与给药途径的合理性；

　　（5）是否有重复给药现象；

　　（6）是否有潜在临床意义的`药物相互作用和配伍禁忌、妊娠禁忌、用药禁忌；

　　（7）其它用药不适宜情况；

　　7、处方审核后，认为存在用药不适宜时，应当告知患者，请其处方医师确认或者重新开具处方；

　　8、发现严重不合理用药或者用药错误，应当拒绝调剂，告知患者，由处方医师处理；

　　9、调剂处方时必须做到“四查十对”：查处方，对科别、姓名、年龄；查药品，对药名、剂型、规格、数量；查配伍禁忌，对药品性状、用法用量；查用药合理性，对临床诊断；

　　10、完成处方调剂后，应当在处方上签名或者加盖专用签章；

　　11、对于不规范处方或者不能判定其合法性的处方，不得调剂；

　　12、指导营业员正确、合理摆放及陈列药品，防止出现错药、混药及其他质量事故；

　　13、负责中药饮片的装斗复核工作，并做好记录；药店岗位职责第10篇

　　一、在质量管理人员的指导下，负责药品的养护和质量巡查工作，并及时填写药品养护检查记录。

　　二、坚持预防为主，按照药品的性质和存储条件的规定，对药品进行了合理的存放。

　　三、负责仓库内药品的温湿度记录，当仓库内温湿度达不到规定条件时，及时进行调控。

　　四、负责近效期药品和滞销药品的记录和上报工作。

　　五、严格按照药品分区规定放置药品，不得混放、乱放、倒放药品。

　　六、保证货架的整洁、干净，入库完毕的药品及时按规定摆放到货架上。

　　七、协助其他人员做好仓库中其他方面的工作。

　　八、对库存药品进行定期质量检查，如发现问题及时上报质检科做复查处理。

药店的岗位职责13

　　1、负责区域连锁药店的`运营管理（包括：卖场管理、视觉营销、产品组合营销、病症管理、品牌项目跟进等）

　　2、结合联盟市场运营策略，制定针对区域性的运营方案；

　　3、贯彻落实联盟管理制度；

　　4、市场信息敏锐，收集销售、价格、促销、竞品等信息和反馈；

　　任职要求：

　　1、大专以上医药或营销相关专业；

　　2、三年以上医药连锁企业工作经验；

　　3、熟悉医药连锁药店动作流程及连锁药店动作模式，具备管理运营经验；

　　4、可适应短期出差。

药店的岗位职责14

　　1、运用自己的专业知识，向顾客提供药品使用咨询和指导，保证用药安全。

　　2、根据公司各项管理规定，全面负责门店的日常经营与管理;公司总部各项政策、制度的`传达、监督和执行;

　　3、通过不断提升自身和营业员的销售技巧努力完成门店各项经营目标;

　　4、按时统计商品销售情况，根据公司要求上报门店库存、畅销商品和滞销品的情况;

　　5、积极配合总部所推行的促销活动，并针对本门店的情况和需求，提出门店促销方案;

　　6、负责门店的损耗管理与上报;负责门店的安全与卫生管理。

　　7、根据有关法规和顾客医院提供非处方药，根据医生处方调配供应处方药。

　　8、负责药品管理，合适地存储药品，药品质量检查以及药品的效期管理。

药店的岗位职责15

　　一、 岗位描述

　　1、部门：门店

　　2、直接上级：副总经理

　　3、直接下级：店长助理、驻店药师、剂长、店员

　　4、基本职能：为你的主管分忧，替你的下属解困；负责本门店的计划采购、经营管理，一切日常事务的管理。

　　5、责任范围：负责本人职责范围内的所有工作，并承担由此产生的一切直接或间接的工作责任与经济损失。

　　6、职业目标：经理

　　二、 工作细则：

　　1、认真贯彻执行《药品管理法》等有关药品管理方针政策，按GSP规范门店工作，对门店药品质量及服务工作负具体责任。

　　2、负责组织、落实GSP认证工作。

　　3、贯彻执行总部各项管理制度，不得自行购药，对上级主管部门下达的各项质量指示制订相应的措施，严格执行并传达落实。

　　4、按门店发展趋势，起草本门店长短期发展规划，经批准后执行。

　　5、负责门店排班，日常事务的分工管理，协调各部门的关系并指导相关工作。

　　6、负责协调质检，驻店药师做好药品的'质量监督工作。督查效期药品，及时处理门店质量投诉，对门店药品质量负相关责任。

　　7、遵守物价部门下发的药品价格体系，保证上柜商品明码标价，价格标签填写齐全，及时有效的对本店商品价格开展自查工作。

　　8、贯彻执行规范服务，处理解决门店纠纷。

　　9、保证门店财务出入相对平衡，对利润负责。

　　10、负责门店商品计划的核实与传递以及单据、日报表的保管，负责门店办公用品计划的申报与领发。

　　11、负责门店授权范围内的折扣，挂帐管理，相关报表的量化分析。

　　12、上传下达，协调管理层与执行层间的关系。

　　13、不计较个人得失，能吃苦耐劳，工作认真细致，条理清楚，坚持原则，责任心强，懂市场营销，热情稳重，有主人翁意识。

　　14、积极完成上级交待地其他工作。

　　15、处理好周围商家及有关部门地关系，协调好本店内部员工关系，依靠员工，关心员工，充分调动和发挥员工地工作积极性。

　　16、认真推行文明经商，规范服务，争创各种荣誉称号，提高门店地社会信誉度。

　　17、负责门店内配发地设备设施维护、保养、维修。

　　18、负责计算机、通讯、传输系统设备、设施地维护、保养、维修。

　　19、负责收集市场信息并及时反馈到直接上级。负责调研方圆1公里之内其他药店基本信息。

　　20、协助营业员、收银员工作。

　　21、迅速处理好突发事件，如火灾、停电、盗窃、抢劫等。