药店的岗位职责

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药店的岗位职责  在不断进步的时代,接触到岗位职责的地方越来越多,岗位职责是组织考核的依据。什么样的岗位职责才是有效的呢?下面是小编收集整理的药店的岗位职责,仅供参考,欢迎大家阅读。药店的岗位职责1  要有良好的微笑及热情服务,做好一句话销售,严守商业秘密……

药店的岗位职责

  在不断进步的时代,接触到岗位职责的地方越来越多,岗位职责是组织考核的依据。什么样的岗位职责才是有效的呢?下面是小编收集整理的药店的岗位职责,仅供参考,欢迎大家阅读。

药店的岗位职责1

  要有良好的微笑及热情服务,做好一句话销售,严守商业秘密,责任心强,具有熟练的专业技能和基础的财务知识。

  一、收银员每天上岗后做好收款前的准备工作,检查收款机当前状态是否能正常工作,发票、找零准备工作是否做好,搞好卫生。

  二、每天的营业款按班缴纳。当班营业结束后,将全部款项及预收订金、收据、赠券、发票使用结账单统一保管,并由当班负责人和收银员填写收款收据,双方签字生效。

  三、每天收取的`现金和抵金券要认真查验、核对,对不明事宜及时询问店内人员。因误收、错收或收假等由收银员及当班负责人负责处理,并承担损失。

  五、每天发生的打折、摸零、预收订金、签单、退单及结账情况,工作疏忽和业务生疏发生录错单造成的款项不符,多款上缴,由少款当班人员自付。

  六、收银员在收款过程中要认真核对票据,发现问题及时和营业员、店长沟通,以减少错误和损失。

药店的岗位职责2

  (1)坚持“质量第一”的原则,在质管员的技术指导下,具体负责门店药品的养护和质量检查工作;

  (2)对门店陈列药品养护质量负直接责任;

  (3)坚持“预防为主”的原则,按照药品理化性能和储存条件的规定,结合实际情况,采取正确有效的养护措施,确保药品质量;

  (4)按月检查陈列药品的质量状况,并做好检查记录。

  (5)对由于异常原因可能出现问题的`药品、易变质药品、已发现质量问题药品的相邻批号药品、进店时间较长的药品,加强养护;

  (6)养护检查中发现质量有问题的药品,应挂黄牌暂停销售,同时报质管员处理;

  (7)做好门店温湿度监测管理工作,每日上午9:00-10:00、下午15:00-16:00各一次对门店温湿度作记录;

  (8)根据气候环境变化,结合夏防、冬防计划,对中药饮片采取干燥、除湿、防虫等相应的养护措施;

  (9)负责配合机电维修工对保管、养护仪器设备的管理、维护工作,建立仪器设备管理档案;

  (10)正确使用养护、保管、计量设备,并定期检查保养,做好计量检定记录,确保正常运行、使用;

  (11)每月汇总、分析和上报养护检查、近效期或长时间储存药品的质量信息。

药店的岗位职责3

  岗位职责:

  1、负责所属品种做好产品缺货采购、产品订价、调价工作、及时完成日常工作;

  2、负责所属品种的开发、采购及相关品种的政策洽谈,分析本月新品销售数据并制订次月新品相关激励政策;

  3、负责对所属供应商发票跟踪、资金安排、付款申请。

  岗位要求:

  1。本科及以上学历,医药类相关专业,有医药零售行业经验;

  2。 3年以上医药公司采购经验,有大型连锁药店相关采购领域工作经历者优先;

  3。 熟悉采购流程,熟悉采购相关质量管理体系;

  4。 良好采购谈判能力和协调能力,团队精神强;

  5。对行业状况,产品知识比较了解。

药店的'岗位职责4

  1、认真学习兽医、兽药知识和保管员业务理论。

  2、各类药品采购要做到超前计划,保证供应,保证质量。

  3、分类按药的形态分固体药,液体药,气体药。也可按药的性分抗菌药、健胃药、麻药、消毒药、驱虫药、解热镇痛药。分别放置,统一管理。

  4、效期要及时对药物彻底清查有效期。对过期药废除,对接近有效期的药可考虑先用,而且最好早用这就要适量计划。进入的药物要查看其有效期,是否快要过期,如有这种情况必退回。

  5、疫苗的管理疫苗的管理是药房管理的重点。

  1、看看疫苗瓶有无破损,封口是否严密,标签上的名称、有效日期、检验号、用法用量等记载是否清楚。药品的理性状与说明书所述是否相符,有任何疑虑不清楚者及时向上级汇报。

  6、药房内禁止闲杂人员出入,坚持凭处方领药品。

  7、药房要经常性保持干燥干净整洁,药品及疫苗要按要求保管,冰箱内严禁放与药品无关的东西。

  8、药品购进后必须办清一切帐务手续,按月及时上报各猪舍的医药费报表,每季度盘点一次,做到帐务相符。

  9、做好医疗器械的`消毒工作,不准在药房内烧开水做饭。

  10、爱护公共财物,妥善保管各类器械,器械必须专用,不准挪做他用,丢失器械按价赔偿,对一些易消耗用具,要及时予以维修。

  11、从大局出发,服从服务于生产,紧急用药,随叫随到。

  12、负责消毒室内消毒液的更换和卫生打扫工作。

药店的岗位职责5

  1、收银员在收款过程中要认真核对票据,发现问题及时和营业员、店长沟通,以减少错误和损失。

  2、收银员每天上岗后做好收款前的准备工作,检查收款机当前状态是否能正常工作,发票、找零准备工作是否做好,搞好卫生。

  3、运用礼貌用语,做到唱收唱付。

  4、每天的营业款按班缴纳。当班营业结束后,将全部款项及预收订金、退定金、收据、赠券、签单单据、存档单、发票使用结账单上交店长,并由店长填写收款收据,双方签字生效。

  5、每天收取的现金和支票要认真查验、核对,对不明事宜及时询问店长。因误收、错收或收假等由收银员自己负责处理,并承担损失。

  6、收银员要管理好自己的'现金收讫章,不允许乱放,乱盖。否则后果自负。

  7、每天发生的打折、摸零、预收订金、签单、退单及结账情况,需由店长签字,因责任心不强,工作疏忽和业务生疏发生录错单造成的款项不符,多款上缴,少款自付。

药店的岗位职责6

  1、完成公司下达的门店任务及预算指标;

  2、门店员工关系及团队管理工作;

  3、门店政现的.执行、监督及全面负责门店管理工作;

  4、落实执行绩效考核方案,并对绩效考核方案在门店内部的落实起监督作用;

  5、对各项营销服务工作起统筹、推进、监督作用;

  6、对门店各项开支进行控制,将运营成本控制在合理水平。

药店的岗位职责7

  岗位要求:

  1、全面主持店面的管理工作,协作总部的各项营销策略的实施;

  2、做好门店人员管理;

  3、做好门店日常销售管理工作;

  任职资历:

  1、中专及以上学历,药学相关专业优先;有执业药师/药师证优先;

  2、1年以上门店管理,或3年以上药店阅历;

  3、认识团队管理、客户管理、商品管理、陈设管理,物流配送,认识店务的各项流程的制定、执行;

  4、较强的'团队管理能力和交流能力,能够承受较大的工作强度和工作压力

药店的岗位职责8

  1、组织本单位员工认真学习光大银行上海分行《营业网点规范化服务暂行标准》,确保员工对《暂行标准》考核内容的知晓率达到100%;

  2、率先模范执行《暂行标准》。严格按照《暂行标准》开展对本单位规范化执行情况的周检查,并保存检查记录;

  3、对检查中存在的问题应及时向支行进行反馈,积极督导整改的落实。对不能落实的`问题,应及时与阳光推进委员会联系,寻求解决问题的新途径;

  4、认真参加由阳光推进委员会组织的全行性规范化工作交叉检查;

  5、认真参加分行组织的规范化系列培训;

  6、督导员认证和退出机制:每年参加由分行组织的督导员资格认证,新上任的督导员必须经过推进委员会专门培训后上岗;引入督导员退出机制,对责任性不强和无法胜任内训和督导工作应及时退出;

  7、分行对认真落实督导员职责、在推进本单位规范服务中 成绩显著的督导员(内训师)进行嘉奖与表彰,并给予相应的进修和晋级待遇(详细办法与人力资源部另行商榷).

药店的岗位职责9

  一、岗位名称:收银员

  二、直接上级:收银课长

  三、任职要求:财会相关专业中专以上学历,25岁以下,一年以上相关工作经验;熟悉收银工作程序,熟练掌握电脑收银工作;熟悉国家药品管理法规;品行端正,工作认真细致,原则性强,能吃苦耐劳,自觉完成每日收银工作,服从课长管理;身体健康,能适应高强度工作。

  四、岗位职责:

  1、严格遵守公司各项管理制度,准确无误地进行收缴款工作;

  2、负责前台票据信息的.录入和门店销售核算,保证数据处理正确并传输至平台;

  3、唱收唱付,负责提醒顾客携带购物凭证,以维护自身消费权益;

  4、中药处方核价前应认真审核处方内容(姓名、性别、年龄、住址、医生签名、药名、别名、剂量、副数、配伍禁忌、医嘱等)特殊原因应做好解释工作,严格按中药处方原则审方计价;

  5、营业时间不得无故、脱岗、串岗,票据移交清楚,营业额按时缴纳财务,严禁携公款回家,若发生金额短少或误收假币事故,由当事人自行赔偿;

  6、严格现金管理制度,收银员不得私自结算收款单,不得擅自挪用或私借营业款;

  7、负责收银设备的清洁、维护工作;

  8、对发票、帐相符负责,非药品使用非药品发票,不得与药品发票混用;

  9、积极完成上级交待的其它工作。

药店的岗位职责10

  1、质量监督管理小组依据《药品管理法》、《GSP药品经营质量管理规范》、《处方管理办法》对药剂科各部门的药品质量管理及流程进行监督反馈及分析总结。

  2、落实科室各项管理规章制度的'执行情况,客观公正地评价质量管理制度的实施状况,提高药品质量管理水平;

  3、督查各级药师及责任药师在各自岗位的工作执行情况及规章制度的执行情况。

  4、对科室领导反馈的药品质量管理问题及时分析整改,提高药剂科药品质量管理水平。

药店的岗位职责11

  1、负责首营企业、首营品种的系统审核,并将资料编号归档保存。

  2、负责特殊药品销售的系统审核。

  3、负责供应商、销售客户、品种等近效期资料进行系统更新,并归档保存。

  4、负责不合格药品的系统审核,并监督不合格药品的`销毁。

  5、负责文件的发放和回收。

  6、负责药品质量查询工作,并做好记录归档保存。

  7、负责对养护员、保管员等进行日常的工作指导,并作好记录归档保存。

  8、负责药监信息的收集与传递,并作好记录归档保存。

  9、协助质管部负责人开展其他工作。

药店的岗位职责12

  一、经营

  1、按照公司对门店制定的销售任务,根据门店实际情况制定总体或单项销售计划,并指导落实。

  2、根据门店的实际销售情况,对商品的进销存及商品结构进行跟踪管理及调整。

  3、配合企划部完成每期的促销活动和新品的引进。并做好活动总结和新品销售分析。

  4、对商品做好陈列、销售分析,为销售工作做好参考依据。

  5、在公司核准的销售价格权限内,灵活处理、审批销售折扣。

  6.做好对竞争对手市场调查,收集行业信息,整理上报相关部门,为公司经营决策提供建议和信息支持。

  二、管理

  1、树立服务第一的经营理念,努力创造并维持卖场热情、舒适的购物环境。

  2、贯彻、执行公司的有关规章制度(含卫生、安全、陈列、促销),熟悉门店各项业务工作流程,并对员工进行业务指导。

  3、负责员工的培训、评价、激励机制的建立,为公司的员工考评提供依据,为公司培养储备人才。

  4、对员工做好素质教育,提高员工的`服务形象,随时关注员工情绪,谈话交流,收集员工的想法和建议,保证公司上下沟通渠道的畅通。

  5、按门店实际经营状况,合理调配人员,尽量降低人力成本。

  6、根据门店实际情况,对员工薪资提出合理化建议和员工调整方案,增加员工的稳定性。

  7、负责处理顾客投诉,维护好公司形象;并维护好与各职能部门的关系。

  8、做到上传下达,接受并完成领导临时交办的各项工作任务。

  9、负责善后服务、突发事件的处理及店内正常营业秩序的维护。

药店的岗位职责13

  岗位职责:

  1.药店内药品的销售和管理;

  2.负责药品的'摆放,陈列,整理;

  3.配合店长进行药店其他工作;

  任职资格:

  医药相关专业,有药店工作经验优先考虑;

  要求大专及以上学历,经验丰富者可放宽要求;

  福利:提供住宿、缴纳五险、全方位培训、超大晋升空间,表现优异者可晋升为店长。

  工作地点:济南市历下区和平路、天桥区桑梓店、市中区腊山路

药店的岗位职责14

  1、目的:规范企业负责人的经营行为,保证企业质量体系的建立和完善,确保所经营的药品的质量符合法定的标准。

  2、依据:《药品经营质量管理规范》。

  3、适用范围:适用于企业负责人。

  4、责任:企业负责人对本职责的实施负责。

  5、工作内容:

  5.1 组织本企业的员工认真学习和贯彻执行国家有关法律、法规,在“质量第一”的思想指导下进行经营管理,确保企业所有的药品经营活动符合国家法律、法规的要求;

  5.2 合理设置并领导质量管理人员,支持并保证其独立、客观地行使职权,在经营与奖惩中落实质量否决权;

  5.3 积极支持质量管理人员工作,经常指导和监督员工,严格按GSP要求来规范药品经营行为,严格企业各项质量管理制度、岗位职责、工作程序规范、记录表格的执行和落实。

  5.4 定期对企业的质量工作进行检查和总结,听取质量管理人员对企业质量管理的情况汇报,对存在问题采取有效措施改进;

  5.5 指导质量管理人员,营业员及其他各岗位人员。依据各岗位

  人员的报告和管理记录,确认是否正确进行了相应的管理;

  5.6 组织有关人员定期对药品进行检查,做到帐、货、物相符,质量完好,防止药品的过期失效和变质,以及差错事故的`发生;

  5.7 创造必要的物质、技术条件,使经营环境、储存条件达到药品的质量要求。

  5.8 做好人员工作职责及班次的组织安排;

  5.9 人员关系的维护和协调;增进团结,提高企业员工的凝聚力。

  5.10 重视顾客意见和投诉处理,主持重大质量事故的处理和重大质量问题的解决和质量工作的改进。

  5.11 努力学习药品经营的有关知识,不断收集新信息,提高自身及企业的经营管理水平,重视员工素质的训练与培养。

  5.12 熟悉药品管理法规、经营业务和所经营药品的知识

药店的岗位职责15

  为了搞好药品经营质量管理,把药品各项质量管理制度和职责落到实处,真正把GSP的规范落实,决定任命以下人员担任各岗位负人:

  企业负责人:药店质量管理员:药店采购员:药店验收员:药店营业员:药店养护员:驻店药师:

  企业负责人质量职责

  1.贯彻、执行《药品管理法》和《药品经营质量管理规范》等有关法律、法规,确保企业依法经营,保证消费者用药的安全、有效、及时、方便。

  2.坚持“质量第一”的观念,组织本企业员工学习法律法规,执行药店的质量管理制度,加强质量管理工作,对药店的质量管理工作负领导责任。

  3.组织、监促相关人员建立和完善各项规章制度,并负责签发质量管理制度。

  4.督促质量管理工作的落实,保证质量管理人员有效行使职权。

  5.主持质量管理制度的检查与考核工作,督促、检查各岗位履行质量职责,监督质量管理制度的落实、执行。

  6.对药店的药品质量全面负责,严格把好药品质量关,保证药店销售质量合格的药品,绝不销售假冒伪劣药品及质量不合格药品,有效行使质量否决权。

  8.执行药店规范化管理,抓好药店的服务质量管理,负责处理顾客的服务投诉。

  9.负责药店的环境卫生管理,为顾客提供优美舒适、清洁卫生的.购物环境。

  10.对药店经营管理工作负责,对因人为引起药品质量损失按药店有关规定处理。

  质量管理人员质量职责

  1、组织本单位所有员工认真学习和执行有关《药品管理法》、 《药品经营质量管理规范》和《药品流通监督管理办法》等法律、法规,在“质量第一”的思想指导下,进行经营管理;

  2、组织有关岗位人员建立规章制度和完善质量体系,定期召开质量管理工作会议,研究、解决质量工作方面的问题;

  3、负责对供货单位和购货单位的合法性、购进药品的合法性以及供货单位销售人员、购货单位采购人员的合法资格进行审核,并根据审核内容的变化进行动态管理;

  4、负责药品质量管理工作,指导和监督员工严格按GSP来规范药品经营行为;

  5、负责质量信息的收集和管理,并建立药品质量档案;

  6、定期和不定期进行药品质量检查,做到经营药品帐物相符,严禁霉变、过期失效等不合格药品出售的现象发生,及时发现并制止质量管理方面的违规行为;

  7、负责不合格药品的确认,对不合格药品的处理过程实施监督;

  8、负责药品质量投诉和质量事故的调查、处理及报告;

  9、负责假劣药品的报告;

  10、负责药品质量查询;

  11、负责指导设定计算机系统质量控制功能;

  12、负责计算机系统操作权限的审核和质量管理基础数据的建立及维护;

  13、组织验证、校准相关设施设备;

  14、负责药品召回的管理;

  15、负责药品不良反应的报告;

  16、组织质量管理体系的内审和风险评估;

  17、组织对药品供货单位及购货单位质量管理体系和服务质量的考察和评价;

  18、组织对被委托运输的承运方运输条件和质量保障能力的审查;

  19、开展药品质量管理教育和培训;

  20、指导并监督药学服务工作。

  药学技术人员质量职责

  1、负责处方审核、配方、核对、发药以及安全用药指导等药学技术服务工作;

  2、对药品销售的正确、合理、安全、有效承担主要责任;

  3、负责凭医师处方调剂处方药,无医师处方不得调剂销售处方药;

  4、认真审核处方,逐项检查处方前记、正文和后记书写是否清晰、完整。对处方所列药品不得擅自更改或者代用,对有配伍禁忌或者超剂量的处方,应当拒绝调配,必要时,经处方医师更正或者重新签字,方可调配。正确书写药袋或粘贴标签,注明患者姓名和药品名称、用法、用量,包装;向患者交付药品时,按照药品说明书或者处方用法,进行用药交待与指导,包括每种药品的用法、用量、注意事项等;

  5、认真逐项检查处方前记、正文和后记书写是否清晰、完整,并确认处方的合法性;

  6、对处方用药适宜性进行审核,审核内容包括:

  (1)规定必须做皮试的药品,处方医师是否注明过敏试验及结果的判定;

  (2)处方用药与临床诊断的相符性;

  (3)剂量、用法的正确性;

  (4)选用剂型与给药途径的合理性;

  (5)是否有重复给药现象;

  (6)是否有潜在临床意义的药物相互作用和配伍禁忌、妊娠禁忌、用药禁忌;

  (7)其它用药不适宜情况;

  7、处方审核后,认为存在用药不适宜时,应当告知患者,请其处方医师确认或者重新开具处方;

  8、发现严重不合理用药或者用药错误,应当拒绝调剂,告知患者,由处方医师处理;

  9、调剂处方时必须做到“四查十对”:查处方,对科别、姓名、年龄;查药品,对药名、剂型、规格、数量;查配伍禁忌,对药品性状、用法用量;查用药合理性,对临床诊断;

  10、完成处方调剂后,应当在处方上签名或者加盖专用签章;

  11、对于不规范处方或者不能判定其合法性的处方,不得调剂;

  12、指导营业员正确、合理摆放及陈列药品,防止出现错药、混药及其他质量事故;

  13、负责中药饮片的装斗复核工作,并做好记录;